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中项章节知识点
  • 3.概率及影响矩阵    2018-04-19
    根据风险发生的概率及发生后对目标的影响程度,对每个风险进行评级。组织应该规定怎样的概率和影响组合是高风险、中等风险和低风险。矩阵显示了组织对低风险、..
  • 2.风险数据质量评估    2018-04-19
    评估有关风险数据对风险管理的有用程度的一种技术。它考察人们对风险的理解程度,以及风险数据的准确性、质量、可靠性和完整性。
    ..
  • 1.风险概率和影响评估    2018-04-19
    风险概率评估旨在调查每个具体风险发生的可能性。风险影响评估旨在调查风险对项目目标(如进度、成本、质量或性能)的潜在影响(包括威胁或机会)。
    ..
  • 15.2.3 实施定性风险分析 Perform Qualitative Risk     2018-04-19
    评估并综合分析风险的发生概率和影响,对风险进行优先排序,重点关注高优先级的风险,并为后续分析或行动提供基础的过程。..
  • 2.风险识别方法    2018-04-19
    (1) 文档审查对项目文档(包括各种计划、假设条件、以往的项目文档、协议和其他信息)进行结构化审查。项目计划的质量,以及这些计划与项目需求和假设之间的匹配程度,都可..
  • 1.风险识别内容    2018-04-19
    (1)识别并确定项目有哪些潜在的风险;(2)识别引起这些风险的主要因素;(3)识别项目风险可能引起的后果。
    ..
  • 15.2.2 识别风险 Identify Risk    2018-04-19
    识别风险就是确定何种风险可能会对项目产生影响,并将这些风险的特征形成文档的过程。项目风险识别特点:全员性;系统性;动态性;信息依赖;综合性。..
  • 风险管理计划内容    2018-04-19
    风险管理计划描述在项目中如何组织和执行风险管理。

    (1)方法论 确定将使用的方法、工具及数据来源;

    (2)角色与职责;确定风险管理计划中每个活动的领导者和支持者,以及..
  • 15.2.1 编制风险管理计划 Plan Risk Management    2018-04-19
    编制风险管理计划是定义如何实施项目风险管理活动的过程,为风险管理活动安排充足的资源和时间,并为评估风险奠定一个共同认可的基础。规划风险管理过程在项目构..
  • 15.2 项目风险管理 Project Risk Manage    2018-04-19
    风险管理是对项目风险进行识别、分析、和应对的系统过程。它包括把对于项目目标而言正面事件的概率和影响结果扩到最大和把负面事件的概率和影响结果减少到最..
  • 3.风险态度    2018-04-19
    风险态度是组织和干系人喜欢或不喜欢某风险的一种主观感受。风险态度分为风险规避者、风险中立者、风险冒险者。风险态度受多种因素影响,这些因素大体可分为三类:
    ..
  • 2. 风险分类按后果分类:纯粹风险、投机风险(损失或获利)    2018-04-19
    按影响范围分类:局部、全局。

    按已知程度分类:已知风险、未知风险。已知已知风险——计入项目直接成本;已知未知风险——使用应急储..
  • 第十五讲 项目风险管理 Project Risk Management    2018-04-19
    15.1 风险概述
    1. 风险定义

    An uncertain event or condition that, if it occurs, has a positive or negative effect on a project’s objectives..
  • 14.4 控制干系人参与 Control Stakeholders Engageme    2018-04-19
    控制干系人参与是全面监督项目干系人之间的关系,调整策略和计划,维持并提升干系人参与活动的效率和效果。..
  • 3. 管理技能    2018-04-19
    (1)引导人们对项目目标达成共识;

    (2)对人们施加影响,使他们支持项目;

    (3)通过谈判达成共识,以满足项目要求;

    (4)调整组织行为,以接受项目成果。
    ..
  • 2.人际关系技能内容    2018-04-19
    (1)建立信任。

    (2)解决冲突。

    (3)积极倾听。

    (4)克服变更阻力。
    ..
  • 1. 管理干系人参与内容    2018-04-19
    (1)调动干系人适时参与项目,以获取或确认他们对项目成功的持续承诺。

    (2)通过协商和沟通,管理干系人的期望,确保实现项目目标。

    (3)处理尚未成为问题的干系人关注点,预测..
  • 14.3 管理干系人参与 Manage Stakeholers Engagement    2018-04-19
    管理干系人参与是在整个项目生命周期中,与干系人进行沟通和协作,以满足其需要与期望,解决实际出现的问题,并促进干系人合理参与项目活动的过程,以提升来自干系人

    ..
  • 2. 干系人管理计划的内容    2018-04-19
    (1)关键干系人的所需参与程度和当前参与程度。(2)干系人变更的范围和影响。

    (3)干系人之间的相互关系和潜在交叉。(4)项目现阶段的干系人沟通需求。
    ..
  • 1. 分析技术    2018-04-19
    应该比较所有干系人的当前参与程度与计划参与程度(为项目成功所需的)。在整个项目生命周期中,干系人的参与对项目的成功至关重要。

    干系人的参与程度可分为如下类..
  • 14.2 编制干系人管理计划 Plan Stakeholders Managem    2018-04-19

    规划干系人管理是基于干系人分析,制定合适的管理策略,以有效调动干系人参与整个项目生命周期的过程。为与项目干系人的互动提供清晰且可操作的计划,维护项目团..
  • 4. 干系人登记册    2018-04-19
    干系人登记册用于记录已识别的干系人的所有详细信息,包括:

    (1)基本信息。姓名、职位、地点、项目角色、联系方式。

    (2)评估信息。主要需求、主要期望、对项目的潜在..
  • 3. 干系人分类方法    2018-04-19
    (1)权力/利益方格。根据干系人的职权(权力)大小以及对项目结果的关注程度(利益)进行分组,用 A~H 代表干系人的位置,如图所示;
    (2)权力/影响方格。根据干系人的职权(权力)大小以..
  • 2. 干系人分析步骤    2018-04-19
    ♦识别全部潜在项目干系人及其相关信息。


    ♦分析每个干系人可能的影响或支持,并把他们分类,制定管理策略。


    ♦评估关键干系人对不同情况可能..
  • 1.项目干系人分析    2018-04-19

    干系人分析是系统地收集和分析各种定量与定性信息,以便确定在整个项目中应该考虑哪些人的利益。通过干系人分析,识别出干系人的利益、期望和影响,并把他们与项..
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