9.3执行质量保证
质量保证还给另一个重要的质量过程——持续改进过程提供保证。
定期评价总体项目绩效,以树立项目满足相关质量标准的信心。
输入工具与技术输出
项目管理计划
质量度量标准
过程改进计划
工作绩效信息
变更请求
质量控制测量质量计划工具和技术
质量审计
过程分析
质量控制工具和技术
基准分析请求的变更
建议的纠正措施
组织过程资产(更新)
项目管理计划(更新)
从本质上来讲,质量保证是对质量规划和质量控制过程的质量控制,可以分为:内部质量控制和外部质量控制。