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项目范围管理中范围定义案例分析实例题
来源: 作者: 时间;2017-10-17 16:59:21 点击数: 尚大软考交流群:376154208
M公司原本是一家专注于企业信息化的公司,在电子政务如火如荼的时候,开始进军电子政务行业,在电子政务的市场中,接到的第一个项目是开发一套工商审批系统。由于电了政务保密要求,
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M公司原本是一家专注于企业信息化的公司,在电子政务如火如荼的时候,开始进军电子政务行业,在电子政务的市场中,接到的第一个项目是开发一套工商审批系统。由于电了政务保密要求,该系统涉及到两个互不联通的子网:政务内网和政务外网。政务内网中储存着全部信息,其中包括部分机密信息;政务外网可以对公众开放,开放的信息必须御到授权。系统要求在这两个了网中的合法用户都可以访问到被授权的信息.访问的信息必须是一致可靠,政务内网的信息可以发布到政务外网,政务外网的信息在经过审批后可以进入政务内网系统。 
张工是该项目的项目经理,在捕获到这个需求后认为电子政务建设与企业信息化有很大的不同,有其自身的特殊性,若照搬企业信息化原有的经验和方案必定会遭到惨败。因此采用了严格爆布模型,并专门招聘了熟悉网络互通互联的技术人员设计了解决方案,在经过严格评审后实施。在项目交付时,虽然系统完全满足了保密性的要求,但用户对系统用户界面提出了较大的异议,认为不符合政务信息系统的风格,操作也不够便捷,要求彻底更换,由于最初设计的缺陷,系统表现层和逻辑层紧密耦合,导致70%的代码重写,而第二版的用户界面仍不能满足最终用户的要求,最终又重写部分代码才通过驶收,由于系统的反复变更,项目组成员产生了强烈的挫折感,士气低落,项目工期也超出原计划的100%。 
【问题1】(5分) 
请不超过150字,对张工的行为进行点评? 
【问题2】(5分) 
请从项目范围管理的角度找出该项目实施过程中的主要管理问题?不超150字 
【问题3】(5分) 
请结合你本人实际项目经验,指出应如何避免类似问题?不超过150字 
sdedu参考答案
【问题1】请对张工的行为进行点评? 
工作的优点:1、认识到电子政务建设与企业信息化建设的不同,考虑到了项目的独特性的特征; 
2、针对业务需求中对内网、外网的互联互通的要求,针对性招聘了网络互联互通的技术人员; 
3、满足了用户保密性的要求; 
工作的缺点: 
1、采用“瀑布模式”的项目生命周期,没有进行论证,武断; 
2、用户需求调研的不全面,忽视了系统页面的需求;并且,进行第二版修正时,没有针对页面的需求修改进行确认。 
3、设计方案没有进行验证;表现层内耦合的业务逻辑,增加了修改的代价; 
4、团队管理措施不力,成员产生挫折感; 


【问题 2】请从项目范围管理的角度找出该项目实施过程中的主要管理问题。 
1、 没有建立规范的项目范围管理流程和制度。 
2、 范围定义和需求分析时,工作不细致,忽视了B/S架构下的页面需求 
3、 需求范围变更中,没有对页面变更进行“确认”,就修改代码 

【问题 3】 
答题的思路和提纲,请将下列答题点细化 
1、 针对甲方的需求,制定实用的项目范围管理计划; 
2、 做好范围定义工作(详细列出方法) 
3、 做好需求分析工作(方法、过程、工作步骤) 
4、 重视范围确认(方法) 
5、 严格范围变更(变更流程) 
6、 建立完善的项目范围管理制度和规范的范围管理流程

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