

试题三( 18分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
在尚大教育系统集成项目收尾的时候,项目经理小张和他的团队完成了以下工作:
工作一:系统测试。项目组准备了详尽的测试用例,会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间,小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试,保证系统正常运行。
工作二:试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作,完成了试运行工作。
工作三:文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料直接发送给业主。
工作四:项目验收。经过业主验收后,小张派小李撰写了项目验收报告,并发送给双方工作主管。
工作五:准备总结会。小张总结了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验,并列出了项目执行过程中的若干优点。
工作六:召开总结会。小张召集参与项目的一些人员参加了总结会,并就相关内容进行了讨论,形成了总结报告。
[问题1](3分)
工作六中,项目组召开了总结会,以下哪一项不是项目总结会讨论的内容? (从候选答案中选择一个正确选项,将该选顼编号填入答题纸对应栏内)
候选答案:
A、项目绩效 B、项目审计 C、经验总结 D、进度计划绩效
[问题2](3分)
项目经理小张在验收活动完成后,还需要针对系统集成项目进行后续的支持工作,以下哪一项不属于系统集成项目的后续工作?(从候选答案中选择一个正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内)
候选答案:
A、信息系统日常维护工作 B、硬件产品的更新
C、业主针对新员工的培训需求 D、信息系统的新需求
[问题3](12分)
请指出本案例的六项工作中哪些工作存在问题并具体说明。
尚大教育软考学院参考答案:
【问题1尚大教育-参考答案 】 (3分)
B
尚大教育解析:总结会讨论的内容包括项目绩效、进度绩效、成本绩效、团队绩效、技术绩效、沟通情况、存在的问题及解决方法、总体经验教训、意见与建议。
【问题2尚大教育-参考答案 】 (3分)
C
【问题3尚大教育-参考答案 】 (12分)
存在问题如下:
(1)工作一中, 应依据双方合同约定的系统环境,进行全面测试。
(2)工作二中, 试运行应当还包括用户日常操作的问题跟踪维护。
(3)工作三中, 系统所有文档都应当验收合格并经双方签字确认。
(4)工作四中, 应该由双方的项目给撰写验收报告提请双方工作主管认可。
(5)工作五中, 应该进行全面总结,不仅需要“列出了项目执行过程中的若干优点”,也需要列出缺点和经验教训。
(6)工作六中总结报告必须由参与项目的全体成员一起讨论确认。
【尚大教育备注:每项2分,最多12分,】
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