沟通过程的有效性-系统集成项目管理工程师教程第2版-尚大教育软考学院

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沟通过程的有效性-系统集成项目管理工程师教程第2版

来源：作者：时间;2018-02-01 16:03:04 点击数：尚大软考交流群：376154208

系统集成项目管理工程师教程第2版：沟通过程的有效性 12.1.4 沟通过程的有效性沟通过程的参与者进行沟通活动最终要实现的目的就是沟通的结果，所有的沟通活动最终要关注的就是有

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系统集成项目管理工程师教程第2版：沟通过程的有效性

12.1.4 沟通过程的有效性

沟通过程的参与者进行沟通活动最终要实现的目的就是沟通的结果，所有的沟通活动最终要关注的就是有效的沟通结果。在这里，我们强调的是沟通结果的有效性，包括两个重要方面。

1。效果

效果强调的是在适当的时间、适当的方式、信息被准确的发送给适当的沟通参与方（信息的接收方），并且能够被正确的理解，最终参与方能够正确的采取行动。

2。效率

效率强调的是及时提供所需的信息。

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