21.3 业务流程重组BPR是对业务流程彻底地重新构思,根本地重新设计,以达到在成本、质量、服务和速度等关键性方面的显著提高。其主要步骤有:项目启动、拟订变革计划、建立项目团队、分析目标流程、重新设计目标流程、实施新设计、持续改进、重新开始
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21.3 业务流程重组
BPR是对业务流程彻底地重新构思,根本地重新设计,以达到在成本、质量、服务和速度等关键性方面的显著提高。其主要步骤有:项目启动、拟订变革计划、建立项目团队、分析目标流程、重新设计目标流程、实施新设计、持续改进、重新开始
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