23.2.2工作要点的案例

    阅读以下关于信息系统项目管理过程中项耳范围管理方面问题的叙述，回答问题1、

问题2。

  案例场景

  M集团是Perfect公司多年的客户．Perfect公司已经为其开发了多个信息系统。是

近，M又和Perfect公司签订了新的开发合同，以扩充整个企业的信息化应用范围，张工

担任该项目的项目经理。

    张工组织相关人员对该项目的工作进行了分解，并参考了公司同M曾经合作的项

目，评估得到项目的总工作量为60人月，计划工期6个月。

    项目刚刚开始不久，张工的高层经理s找到张工。s表示，由于公司运作的问题，

需要在4个月内完成项目，考虑到压缩工期的现实，可以为该项目再增派两名开发人员。

    张工认为，整个项目的工作量是经过仔细分解后评估得到的，评估过程中也参考了

历史上与M企业合作的项目度量数据，该工作量是客观真实的。目前项目已经开始，增

派的人手还需要一定的时间熟悉项目情况，因此即使增派两人也很难在4个月内完成。

如果强行要求项目组成员通过加班等方式实现4个月完成的目标，肯定会降低项目的质

量，造成用户不满意。

    因此，张工提出将整个项目分为两部分实现，第一部分使用三个半月的时间，第二

部舒使用三个月的时间，分别制定出两部分的验收标准，这样不增派开发人员也可以完

成。高层经理认为该方案可以满足公司的运作要求，用户也同意按照这种方案进行实施。

    6个月以后，项目在没有增加人员的前提下顺利地完成，虽然比昂初计划延长了半

个月的工期，但既达到了公司的要求，客户对晟终交付的系统也非常满意，项目组的成

员也没有感受到很大的压力。

  【问题1]

  请指出张工是如何保证项目成功的？

  【问题2】

  试结合案例指出项目范围管理的工作要点？