

18.6应对风险的基本措施(规避、接受、减轻、转移)
通过对项目风险识别、估计和评价,把项目风险发生的概率、损失严重程度以及其
他因素综合起来考虑,可得出项目发生各种风险的可能性及其危害程序,再与公认的安
全指标相比较,就可确定项目的危险等级,从而决定应采取什么样昀措施以及控制措施
应采取到什么程度。风险应对就是对项目风险提出处置意见和办法。
项目风险的应对包括对风险有利机会的跟踪和对风险不利影响的控制。因此,风险
应对规划策略可分为以下三种。
1.消极风险或威胁的应对策略
通常,使用三种策略应对可能对项目目标存在消极影响的风险或威胁。这些策略分
别是回避、转嫁与减轻。
(l)规避。
规避风险是指改变项目计划,以排除风险或条件,或者保护项目目标,使其不受影
响,或对受到威胁的一些目标放松要求。例如,延长进度或减少范围等。但是,这是相
对保守的风险对策,在回避风险的同时,也就彻底放弃了项目带给我们的各种收益和发
展机会。
规避风险的另一个重要的策略是排除风险的起源,即利用分隔将风险源隔离于项目
进行的路径之外。事先评估或筛选适合于本身能力的风险环境进入经营,包括细分市场
的选择、供货商的筛选等,或选择放弃某项环境领域,以准确预见并有效防范完全消除
风险的威胁。
我们经常昕到的项目风险管理20/80规律告诉我们,项目所有风险中对项目产生
80%威胁的只是其中的20%的风险,因此我们要集中力量去规避这20%的最危险的风险。
(2)转移。
转移风险是指设法将风险的后果连同应对的责任转移到他方身上。转移风险实际只
是把风险损失的部分或全部以正当理由让他方承担,而并非将其拔除。对于金融风险而
· 言,风险转移策略晟有效。风险转移策略几乎总需要向风险承担者支付风险费用。转移
工具丰富多样,包括但不限于利用保险、履约保证书、担保书和保证书。出售或外包将
自己不擅长的或自己开展风险较大的一部分业务委托他人帮助开展,集中力量在自己的
核心业务上,从而有效地转移了风险。同时,可以利用合同将具体风险的责任转移给另
一方。在多数情况下,使用费用加以成合同可将费用风险转穆给买方,如果项目的设计
是稳定的,可以用固定总价合同把风险转移给卖方。有条件的企业可运用一些定量化的
风险决策分析方法和工具,来粕算优化保险方案。
(3)减轻。
减轻是指设法把不利的风险事件的概率或后果降低到一个可接受的临界值。提前采
取行动减少风险发生的概率或者减少其对项目所造成的影响,比在风险发生后亡羊补牢
进行的补救要有效得多。例如,采用不太复杂的工艺,实施更多的测试,或者选用比较
稳定可靠的卖方都可减轻风险。它可能需要制作原型或者样机,以减少从试验室工作古
模型放大到实际产品中所包含的风险。如果不可能降低风险的概率,则减轻风险的应对
措施是应设法减轻风险的影响,其着眼于决定影响的严重程度的连接点上。恻如,设计
时在于系统中设置冗余组件有可能减轻原有组件故障所造成的影响。
2.接受
采取该策略的原因在于很少可以消除项目的所有风险。采取此项措施表明,已经决
定不打算为处置某项风险而改变项目计划,无法找到任何其他应对良策的情况下,或者
为应对风险而采取的对策所需要付出的代价太高(尤其是当该风险发生的概率很小时),
往往采用“接受”这一措始。针对机会或威胁,均可采取该项策略。该策略可分为主动
或被动方式。最常见的主动接受风险的方式就是建立应急储备,应对已知或潜在的未知
威胁或机会。被动地接受风险则不要求采取任何行动,将其留给项目团队,待风险发生
时视情况进行处理。
3.积极风险或机会的应对策略
通常,使用三种策略应对可能对项目目标存在积极影响的风险。这些策略分别是开
拓、分享和提高。
(l)开拓。如果组织希望确保机会得以实现,可就具有积极影响的风险采取该策略。
该项策略的目的在于通过确保机会肯定实现而消除与特定积极风险相关的不确定性。直
接开拓措施包括为项目分配更多的有能力的赍源,以便缩短完成时间或实现超过最初预
期的高质量。
(2)分享。分享积极风险是指将风险的责任分配给晟能为项目的利益获取机会的第
三方,包括建立风险分享合作关系,或专门为机会管理目的的形成团队、特殊目的项目
公司或合作合资企业。
(3)提高。该策略旨在通过提高积极风险的概率或其积极影响,识别并最大程度发
挥这些积极风险的驱动因素,致力于改变机会的“大小”。通过促进或增强机会的成因,
积极强化其触发条件,提高机会发生的概率,也可着重针对影响驱动因素以提高项目
机会。
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