质量控制,贯穿于可行性研究、设计、实施、验收、投入使用以及系统运行维护等阶段,主要包括组织设计方案评比,进行设计方案磋商及方案审核,控制设计变更,在实施前通过审查承建单位资质等。质量控制把握有如下原则。
就信息系统工程的投资目标、进度目标、质量目标而言,质量目标特别受到建设单位项目管理部门的重视,因此,衡量信息工程项目质量是否达到计划标准和要求,需要监理单位及其监理工程师与建设单位的工程质量监督管理部门共同担负对信息工程项目的质量进行监督管理的任务。
项目的实施过程,也是其质量形成的过程。要使信息工程项目的质量控制能够产生所期望的成效,信息工程监理单位及其监理工程师就要对信息工程项目的实施全过程不间断地进行质量控制。
由于信息工程项目质量内容具有广泛性,所以信息工程项目需要实施全面的质量控制。对信息工程项目质量实施全面控制,要把控制重点放在各种干扰质量的因素上,做好风险分析和管理工作,预测各种可能出现的质量偏差,并采取有效的预防措施。监理单位工作重点是监督信息系统工程关键性过程和检查工程阶段性结果,判定其是否符合预定的质量要求,并在整个监理过程中强调对项目质量的事前控制、事中控制和事后控制。
(1)对于不同的工程内容应采取不同的质量控制方法;
(2)以信息系统工程建设及验收规范、工程质量验收及评审标准等为依据,督促承建单位全面实现承建合同约定的质量目标;
(3)对承建单位的人员、设备、方法、环境等因素进行全面的质量监察,督促承建单位的质量保证体系落实到位;
(4)对信息系统工程建设全过程实施质量控制,以质量预控为重点,做好技术总体方案、系统集成方案、开发/测试计划、培训计划等审核把关;
(5)确定项目质量控制的关键节点,重点控制,不仅监理工程师要严格把关,还要组织专家顾问组进行集体论证;论证通过后,方可通过质量验收;
(6)对工程的关键工序和重要实施过程进行跟踪参与,及时发现质量问题,并及时纠正,消除质量隐患;
(7)坚持本工序质量不合格或未进行验收签认的下一道工序不得进行建设,以防止质量隐患积累;
(8)对工程项目的系统集成、应用系统开发、培训等进行全面的质量控制,监督承建单位的质量保证体系落实到位,加强作业程序管理,实现工程建设的过程控制。
各省软考办 | ||||||||||