1．BPR 的原因-尚大教育软考学院

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1．BPR 的原因

来源：尚大教育-软考学院作者：尚大教育时间;2018-04-27 14:22:32 点击数：尚大软考交流群：376154208

（1）企业的使命是为顾客创造价值；

（2）给顾客创造价值的是企业的流程；

（3）企业的成功来自于优异的流程运营；

（4）优异的流程运营需要有优异的流程管理。

然而原有流程：非增值环节多；信息传递慢；流程关系乱；流程效率、效益低。

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