系统规划与管理师是2017年新开设的软考高级考试科目,定于11月11日开考。关于系统规划与管理师考试的指定官方教材已经出版,大家可以自行前往各大网站进行购买。由清华大学出版社出版,书本全称为《系统规划与管理师教程》。
本书外观:
本书基本信息:
定价:59元
印次:1-1
ISBN:9787302476160
出版日期:2017.08.01
印刷日期:2017.06.21
本书作者介绍:
本书共13章。第1章信息系统综合知识由谭志彬、崔静、王安、张树玲、职亮亮、刘瑞慧编写,第2章信息技术知识由张树玲、职亮亮、刘瑞慧、杨南、宋丹编写,第3章信息技术服务知识由张旭、白璐、刘玲、郭鑫伟、崔静编写,第4章IT服务规划设计由江毅、张旭、贾璐编写,第5章IT服务部署实施由江毅、张旭、贾璐编写,第6章IT服务运营管理由江毅、张旭、贾璐、崔静编写,第7章IT服务持续改进由江毅、张旭、贾璐编写,第8章监督管理由江毅、张旭、贾璐编写,第9章IT服务营销由贾璐编写,第10章团队建设与管理由贾璐编写,第11章标准化知识与IT服务相关标准由崔静编写,第12章职业素养与法律法规由崔静编写,第13章专业英语由张树玲编写。前言由中国电子技术标准化研究院崔静编写。中国电子技术标准化研究院崔静、贾璐、董靓对本书进行了修订,并负责最后的统校工作。
本书章节内容:
第一章:信息系统综合知识
第二章:信息技术知识
第三章:信息技术服务知识
第四章:IT 服务规划设计
第五章:IT 服务部署实施
第六章:IT 服务运营管理
第七章: IT 服务持续改进
第八章:监督管理
第九章:IT 服务营销
第十章: 团队建设与管理
第十一章:标准化知识与IT 服务相关标准
第十二章:职业素养与法律法规
第十三章:专业英语
本书特色:
(1)针对性强。通过运用现代管理理念对IT服务管理的各环节进行详细分析,并以较大篇幅叙述了成功的系统规划与管理的具体做法,结合理论和实际,提供了相应的案例和模板。
(2)内容全面。贯穿IT服务生命周期,从IT服务规划设计开始,进行全方位介绍,始于服务分析,落脚于管理。
本文介绍到这里相信大家对《系统规划与管理师教程》官方教材都有了一定的了解,距离官方教材出版还有一个月的时间,想报考系统规划与管理的考生建议大家不妨在尚大教育网上先了解下系统规划与管理师的考试大纲,该科目属软考高级资格,想必考试难度还是挺大的。
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各省软考办 | ||||||||||