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审核证据、审核发现和审核结论之间的关系
来源: 作者: 时间;2021-04-13 点击数: 尚大CCAA流群:296661694
审核是一项评价活动,有它自身的活动特点和规律,ISO 19011标准系统地阐述了相关的原则、流程和程序,并为管理体系的审核提供了指南,揭示了在审核活动中审核证据、审核发现、审核结论等之间的关系;并对审核检查表(check lists)和记录信息(recording information)的作用给予了清晰的描述:“审核组成员应收集和评审与其承担的审核工作有关的信息,并准
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审核是一项评价活动,有它自身的活动特点和规律,ISO 19011标准系统地阐述了相关的原则、流程和程序,并为管理体系的审核提供了指南,揭示了在审核活动中审核证据、审核发现、审核结论等之间的关系;并对审核检查表(check lists)和记录信息(recording information)的作用给予了清晰的描述:“审核组成员应收集和评审与其承担的审核工作有关的信息,并准备必要的工作文件,用于审核过程的参考和记录审核证据。”

 

审核组通过收集和验证与审核准则有关的信息获得审核证据,并依据审核准则对审核证据进行评价,得出审核发现,在综合汇总分析所有审核发现的基础上,考虑此次审核目的而作出最终的审核结论。由此可见,审核准则是判断审核证据符合性的依据,审核证据是获得审核发现的基础,审核发现是作出审核结论的基础。

从审核的定义出发,审核结论的得出是基于审核证据并对照审核准则进行评价的结果。从图1-1中可清晰地看出其中的逻辑关系。

 

四、审核常用的术语与定义围绕审核和与其密切相关联的几个定义的阐述和理解,我们已经较为清晰地建立了审核的概念。除此之外,还有一些重要的术语和定义与审核概念有关。这些术语和定义绝大部分引自ISO 19011和ISO 17021,ISO 17065等相关标准。同时,其主要应用于评价技术与方法之中。下面仅列出最为关键的部分术语定义予以关注:

(1) 评审:对客体实现所规定目标的适宜性、充分性和有效性的确定。

示例:管理评审、设计和开发评审、顾客要求评审、纠正措施评审和同行评审。

(2) 评价:合格评定中选取和确定功能的组合的活动。

(3) 监视:确定体系、过程、产品、服务或活动的状态。

(4) 测量:确定数值的过程。

(5) 确定:查明一个或多个特性及特性值的活动。

(6) 验证:通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。

(7) 确认:通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定。

(8) 绩效:可测量的结果。

(9) 有效性:完成策划的活动并得到策划结果的程度。

(10) 风险:不确定性的影响。

 

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