管理沟通以及管理沟通的输入-系统集成项目管理工程师教程第2版-尚大教育软考学院

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管理沟通以及管理沟通的输入-系统集成项目管理工程师教程第2版

来源：作者：时间;2018-02-01 16:03:10 点击数：尚大软考交流群：376154208

系统集成项目管理工程师教程第2版：管理沟通 12.3 管理沟通沟通管理计划制订后，在项目的执行阶段中，没有特殊情况下，应严格按照计划执行，包括生成、收集、发布、存储、检索、处置项

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系统集成项目管理工程师教程第2版：管理沟通

12.3 管理沟通

沟通管理计划制订后，在项目的执行阶段中，没有特殊情况下，应严格按照计划执行，包括生成、收集、发布、存储、检索、处置项目信息等过程。进行沟通过程管理的最终目标，就是保障干系人之间有效地沟通。有效地沟通包括效果和效率两方面的内容。

12.3.1管理沟通的输入

1。项目沟通管理计划

在没有特殊因素的影响下，应该严格按照制订的计划执行。

2。工作绩效报告

项目进行过程中，项目经理应该定期或者不定期的检查项目的进度、成本等有关项目当前的绩效以及状态，并且形成工作绩效报告。全面的、准确的、及时的工作绩效报告有利于进行讨论和建立沟通，是高质量沟通的保证。

3。事业环境因素

项目进行过程中，项目经理还应该注意可能对沟通产生影响的各种事业环境因素，如组织文化结构、政府、行业标准和规定以及项目管理信息系统等。

4。组织过程资产

项目进行过程中，项目经理还应该注意可能对沟通产生影响的各种涉及到组织过程资产的因素，如沟通管理的政策、程序、过程、指导、文档模板、历史资料和经验教训。

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