53. 业务流程管理(BPM)叙述良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估、流程设计是其中最重要的一个环节。业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求业务流程执行关注的是执行的效率和效果良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准,评估模型和评估方法。
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53. 业务流程管理(BPM)叙述
良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估、流程设计是其中最重要的一个环节。
业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求
业务流程执行关注的是执行的效率和效果
良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准,评估模型和评估方法。
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