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3.1 信息系统项目管理基础
来源: 作者: 时间;2017-12-07 09:38:27 点击数: 尚大软考交流群:376154208
3.1 信息系统项目管理基础 1.1.1 ·项目与项目管理的概念l 项目是为达到特定的目的、使用一定的资源、在确定的期间内、为特定发起人而提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。项目目标包括成果性目标和约束性目标(时间、成本、质量)。l 项目特点:临时性、独特性、渐进明细l 项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现
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3.1 信息系统项目管理基础

1.1.1 ·项目与项目管理的概念

项目是为达到特定的目的、使用一定的资源、在确定的期间内、为特定发起人而提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。项目目标包括成果性目标约束性目标时间、成本、质量)。

项目特点:临时性、独特性、渐进明细

项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。

三约束 进度、成本、范围相互制约、相互影响关系

1.1.2 信息系统项目的特点

信息系统项目是根据用户需求,优选各种技术和产品,进行设计开发,将各个分离的“信息孤岛”连接成为一个完整、可靠、经济和有效的整体,并使之能彼此协调工作,发挥整体效益,达到整体优化的目的。

信息系统集成是从客户和用户的需求出发,将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库以及相应的应用软件集成为实用的信息系统的过程。其指导方法:总体规划、分布实施

典型的信息系统项目特点:目标不明确;需求变化频繁;智力密集型;设计队伍庞大;设计人员高度专业化;涉及的承包商多;各级承包商分布各地,相互联系复杂;系统集成项目中需研制开发大量的软硬件系统;项目生命期通常较短;通常要采用大量的新技术;使用与维护的要求非常复杂。


1.1.3 ·项目管理专业领域

项目管理知识体系(五个过程组,九个知识领域)

应用领域的知识\标准和规定:支持领域、技术因素、管理专业、工业组织;

理解项目环境: 社会、政治、自然

一般的管理知识和技能:财会、采购、营销、法律、制造、后勤、战略、认识、健康与安全实践

软技能(处理人际关系技能):有效沟通、施加影响、领导、激励、谈判与冲突处理、解决问题

1.1.4 ·项目管理与运作管理、战略管理的区别与联系

项目与运营:都需要由人完成、受制于资源、需要计划执行与控制;

项目:临时性与独特性、目标是达到项目目标;运营:连续性和重复性、目标是维持已有业务

一个组织内,一下一项或多项战略考虑是项目被批准的典型依据:市场需求、业务需求、客户或自身要求

1.1.5 ·项目管理师应该具备的技能和素质 【案例、论文】

项目经理的素质:广博的知识、丰富的经历、良好的协调能力、良好的职业道德、良好的沟通与表达能力

如何做好项目经理:真正理解项目经理的角色(管理+技术)、重视项目团队管理,奖罚分明、计划制定、真正理解一把手工程、注重用户参与、

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