3.5项目绩效考核与绩效管理

● 信息系统项目整体绩效评估原则

项目整体评估：项目看成一个整体，权衡各种要素之间的关系来进行评估。

其主要特征可以概括为：整体性（综合集成经济、技术运行、环境、风险）、目标性、相关性（时间、知识、逻辑三维结构）、动态性（项目生命周期）

● 整体绩效评估方法

绩效评估的实施过程

第一确定绩效评估项目绩效评估项目的来源主要有政府机关下达的任务各组织内部自行确定接受委托确定的

第二组织评估队伍评估队伍一般要包括财会人员管理人员信息技术人员等

第三收集审核被评价单位数据资料进行定量评价并参与定性评价遵循规定的指标权数标准及方法进行定量指标的计算和打分

第四归纳分析撰写评价报告

● 财务绩效评估

项目评估的基本方法：

1.静态分析法：不考虑资金的时间价值。

Ø 投资收益率法

Ø 投资回收期法

Ø 追加投资回收期法

Ø 最小费用法

2.动态分析法：也叫贴现法，考虑了资金的时间价值。

Ø 净现值法

Ø 内部收益率法

3.6信息系统工程监理

● 信息系统工程建立基本知识

监理大纲：工程监理单位在工程施工监理项目招标过程中为承揽到工程监理业务而编写的监理技术性文案文件。

监理单位应于委托监理合同签订后10个工作日内将监理项目部的组织形式、人员构成及对总监理工程师的任命书书面通知建设单位。

当总监理工程师需要调整时，监理单位应征得建设单位同意并书面通知承建单位。

当专业监理工程师需要调整时，总监理工程师应书面通知建设单位和承建单位。

总监理工程师由具有高级监理师任职资格的监理人员出任；根据实际情况，也可选择具有3年以上任职经历、业绩突出的监理工程师出任。

● 监理的基本方法和工作流程

Ø 信息系统监理的程序：

Ø 组件信息系统工程监理机构，确定监理机构的总监理师、监理工程师和其他监理人员。

Ø 编制监理计划，并与业主单位协商确认。

Ø 编制工程阶段监理细则。

Ø 参与工程验收并签署监理意见。

Ø 监理业务完成后，向业主单位提交最终监理档案资料。

● 监理的机构及监理工程师

信息系统总监理工程师职责：资金相关，人相关，安全相关

(1)确定项目监理机构人员的分工和岗位职责

(2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则并负责管理项目监理机构的日常工作

(3)审查分包单位的资质并提出审查意见

(4)检查和监督监理人员的工作根据工程项目的进展情况可进行人员调配对不称职的人员应调换其工作

(5)主持监理工作会议签发项目监理机构的文件和指令

(6)审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划

(7)审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算

(8)审查和处理工程变更

(9)主持或参与工程质量事故的调查

(10)调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期

(11)组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结

(12)审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收

(13)主持整理工程项目的监理资料

监理规划 

监理规划是指总监理工程师接受项目监理的委托，根据业主对该项目监理的要求，在详细占有被监理项目有关资料的基础上，结合监理的具体条件，开展项目监理的工作所编制的指导性文件，编制监理规划的目的是将监理委托合同规定的责任和任务具体化并在这些基础上制定出实现监理任务的措施。 

监理规划的主要内容包括：项目概况、监理范围和目标、主要监理措施、监理组织机构、项目监理工作制度。 

监理实施细则

 监理实施细则是由总监理工程师组织各专业监理工程师编制与本专业及与职务相关的监理实施细则。 

监理实施细则可以按以下方式进行编制 

1、按信息工程的阶段编制：可将监理过程分为前期、中期、后期三个大的阶段，在中期有三个专业部分，即综合布线、网络系统集成、应用软件开发，这是整个监理过程的核心部分，同时，在这三个阶段中，实际也牵涉到四控、三管、一协调。 

2、按专业分工进行编制：如有综合布线工程、网络工程等专业 

3、按监理的控制及管理形式分：如质量控制、进度控制、投资控制、合同管理和信息管理，以此分别编制的监理细则中，仍有与按不同专业的分工是有交叉的。 

监理实施细则的主要内容包括：质量管理实施细则、进度管理实施细则、成本管理实施细则等。

● 监理中的质量、投资、进度和变更控制

● 监理中的合同管理、信息管理和安全管理

● 监理中的组织协调