大型、复杂项目和多项目管理

大型、复杂项目管理和多项目管理，都属于“组织级”的项目管理，具有2个特征：（1）分级管理与分工管理。项目经理很难直接管理到项目团队的每一个成员和项目的每一项目标，一般需要建立一个管理团队，实行分级管理和分工管理，项目经理一般采用间接管理的方式。（2）强化协调机制。复杂的团队构成会使团队之间的协作、沟通所需要的成本大幅度上升，如何建立有效的协调机制就成了整个项目成败的关键。

大型、复杂项目管理的分解可有3种方式：（1）按照子项目分解；（2）按照管理职能分解；（3）矩阵式分解，即将前2种方式结合起来。

大型、复杂项目一般均可分解为若干个子项目，在制定大型、复杂项目的项目计划时，不仅应制定整个项目的范围、质量、进度和成本计划，还应确定每一个子项目的范围、质量、进度和成本要求，以及各个子项目之间的相互依赖、相互配合和相互约束关系，为每一个子项目的绩效测量和控制提供一个明确的基准线，使整个项目的实施和控制更易操作，责任分工更加明确。

多项目管理确保组织在项目选择、计划、实施，以及在处理项目之间的冲突时，以组织战略目标为导向，从而保证整个组织在大方向上的一致性。