第二篇 信息系统项目管理知识

第六章 信息系统项目管理

6.2 项目生命周期和组织

6.2.1 考点梳理

项目生命周期

项目生命周期定义项目的开始与结束。注意假如一个项目交付特定的产品，那么该产品的生命期比项目生命周期更长，从该产品的研发（此时是项目的任务），到该产品投入使用（或运营），直到该产品的消亡就构成了该产品的生命周期。

典型的信息系统项目的生命周期模型：

1、瀑布模型

瀑布模型是一个经典的软件生命周期模型，一般将软件开发分为：可行性分析（计划）、需求分析、软件设计（概要设计、详细设计）、编码（含单元测试）、测试、运行维护等几个阶段，如下图所示。

瀑布模型中每项开发活动具有以下特点：

  从上一项开发活动接受该项活动的工作对象作为输入。

 利用这一输入，实施该项活动应完成的工作内容。

 给出该项活动的工作成果，作为输出传给下一项开发活动。

  对该项活动的实施工作成果进行评审。若其工作成果得到确认，则继续进行下一项开发活动；否则返回前一项，甚至更前项的活动。尽量减少多个阶段间的反复。以较小的费用来开发软件。

2、螺旋模型

螺旋模型是一个演化软件过程模型，将原型实现的迭代特征与线性顺序（瀑布）模型中控制的和系统化的方面结合起来。使软件的增量版本的快速开发成为可能。在螺旋模型中，软件开发是一系列的增量发布。在早期的迭代中，发布的增量可能是一个纸上的模型或原型；在以后的迭代中，被开发系统的更加完善的版本逐步产生。

3、迭代模型

在迭代式的过程中，每个阶段都包括不同比例的所有活动。从组织管理的角度描述整个软件开发生命周期，分四个阶段：初始、细化、构造、移交，可进一步描述为周期、阶段、迭代；核心工作流从技术角度描述迭代模型的静态组成部分，包括：业务建模、需求获取、分析与设计、实现、测试、部署。

项目干系人

每个项目的关键干系人包括：

 项目经理——负责管理项目的人。

 客户/用户——使用项目产品的组织或个人。客户可能会有多个层次。如：一种新药的客户包括了开药方的医生、使用该药的病人以及承保的保险商。在某些应用领域，客户和用户具有同样的含义；而其他一些领域，客户专指购买项目成果的实体，用户专指直接使用项目产品的实体或个人。

 执行组织——是指其员工最直接参与项目工作的企业组织。

 项目团队成员——执行项目工作的群体。

 发起者——以现金或实物形式为该项目提供财政资源的个人或团体。

 影响者——不直接购买或使用项目产品的个人或团体，但其在客户组织内的地位可能正面或负面地影响项目的进程。

 项目管理办公室（PMO）——如果执行组织内设有项目管理办公室的话，则其直接或间接地对项目结果负有责任。

项目的组织

项目组织是按照项目的目标，由不同部门、不同专业的人员所组成的特别工作机构。

项目组织的特点：

 一次性；

 具有明显的柔性；

 注重协调和沟通。

项目的组织形式一般分为职能型、项目型、矩阵型三种。

表 项目组织形式对项目的影响