第一篇 信息系统技术知识

第二章 信息系统基础

2.8 软件工具

相关考点及真题见本章2.3中“软件开发环境”考点。

2.9 计算机网络知识

2.9.1 考点梳理

网络技术标准与协议

    网络中不同的工作站、服务器之间能传输数据，源于协议的存在。随着网络的发展，不同的开发商开发了不同的通信方式。为了使通信成功可靠，网络中的所有主机都必须使用同一语言，不能带有方言。因而必须开发严格的标准以定义主机之间的每个包中每个字中的每一位。这些标准来自于多个组织的努力，约定好通用的通信方式，即协议。

当今局域网中最常见的三个协议是微软的NETBEUI、NOVELL的IPX/SPX和跨平台TCP/IP。

Internet的普遍使用是TCP/IP协议，至今广泛使用，该网络协议在全球应用最广。

Internet技术及应用

        1983年，ARPA和美国国防部通信局研制成功了用于异构网络的TCP/IP协议，美国加利福尼亚伯克利分校把该协议作为其BSD UNIX的一部分，使得该协议得以在社会上流行起来，从而诞生了真正的Internet。

今天的Internet己不再是计算机人员和军事部门进行科研的领域，而是变成了一个开发和使用信息资源的覆盖全球的信息海洋。

    从目前的情况来看．Internet市场仍具有巨大的发展潜力，未来其应用将涵盖从办公室共享信息到市场营销、服务等广泛领域。另外，Internet带来的电子贸易正改变着现今商业活动的传统模式，其提供的方便而广泛的互连必将对未来社会生活的各个方面带来影响。

Internet也有自身的烦恼，例如，安全性问题就是困扰Internet用户发展的一个重要因素。虽然现在已有不少的方案和协议来确保Internet网上的联机商业交易的可靠进行，但真正适用并将主宰市场的技术和产品目前尚不明确。

网络分类

    按照分布范围分布：局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）、因特网

    按网络拓扑结构分类：总线型拓扑结构、星型拓扑结构、环型拓扑结构

网络管理

    网络管理的工作主要包含4个方面：

1) 网络设备的管理、

2) 服务器的管理、

3) 资源的管理

4) 用户的管理。

    网络管理的五大功能：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和计费管理，这五大功能是网络管理最基本的功能。

    网络管理其他一些功能还包括：网络规划、网络操作人员的管理等。

网络服务器

    服务器按其发展历程可分为如下几种

1) 文件服务器

2) 数据库服务器

3) Internet/Intranet通用服务器

4) 应用服务器

网络交换技术

    网络交换技术共经历了4个发展阶段：电路交换技术、报文交换技术、分组交换技术和ATM技术。

网络存储技术

    Internet的发展使存储技术发生着革命性的变化。这种变化主要表现在三个方面：首先是存储容量的急剧膨服；其次是数据就绪时间的延展；最后，数据存储的结构不同。在Internet和全球化电子商务的时代，数据应该是面向全世界的，数据的存取只应该受到安全机制的管理，而不应该受到地域空间的约束。

    网络存储模式：直接连接存储（Direct Attached Storage，DAS）、网络连接存储（Network Attached Storage，NAS）、存储区域网络（Storage Area Network，SAN）是现有存储的三大模式。

DAS是存储器与服务器的直接连接，一般通过标准接口，如小型机算计系统接口（Small Computer System Interface．SCSI）等。DAS产品主要包括种磁盘、磁带库和光存储等产品。

NAS是将存储设备通过标准的网络拓扑结构（如以太网）连接到一系列计算机上。NAS产品包括存储器件（如磁盘阵列、磁带库等）和集成在一起的简易服务器，可用于实现涉及文件存取及管理的所有功能。NAS产品是真正即插即用的。

SAN是采用高速的光纤通道作为传输介质的网络存储技术。它将存储系统网络化，实现了高速共享存储以及块级数据访问的目的。SAN拥有极度的可扩展性、简化的存储管理、优化的资源和服务共享以及高度可用性。

无线网络技术

    无线网络根据数据发送的距离分为几种不同的类型：无线局域网络（Wireless Local Area Networks，WLANs）、无线广域网络（Wireless Wide Area Networks，WWANs）、无线城域网络（Wireless Metropolis Area Networks，WMANs）、无线个人网络（Wireless Persona Area Networks, Pans）。

光网络技术

    目前，传统的电信网正在融合各种先进的网络技术，向下一代公用通信网络演进，光网络正是实现这种演进的重要基础网络平台。

当电子设备逐步达到其物理极限时，波分复用、光交换技术以其独有的技术优势和多波长特性，正在向人们展示通过波长通道直接进行联网（即光网络）的巨大潜力和光辉前景。光网络技术的迅速发展为互联网日益膨胀的信息流量提供了强大的网络支持。更为重要的是，光放大器和波分复用等光通信新技术的不断进步，不仅强化了先网络的重要地位，而且将光逐渐扩大到网络边缘并显示出强大的生命力。

网络接入技术

    网络接入（Network Access）就是通过一定的方式和工具将用户网络设备（如PC、机顶盒、移动电话）连接到网络上。

现有的网络接入手段主要有以下几种类型：

1、拔号接入方式

1) 使用56Kb/s调制解调器通过公共电话网（PSTN）拨号，通常上行和下行速率依据线路状态自动适配调整为28.8Kb/s、33.6Kb/s、45Kb/s等。

2) 使用ISDN终端适配器（TA）通过ISDN （2B+D）网络拨号，如果指定使用一个B通道，则达到64Kb/s速率，如果用2B通道，可达到128Kb/s速率。

2、专线接入方式

1) DDN专线，速率为64Kb/s～2Mb/s，其租用价格只有单位用户才能承受得起。

2) GPRS和3G技术，是移动电话的相关技术，号称能“时刻在线”，但不太适合家庭日常使用。

3、宽带网络接入技术

1) 数字用户环路DSL  （Digital Subscriber Loop）。

2) 无源光网络接入：光纤入户。

3) Cable Modem接入。

4) 以太网接入。

5) 光纤接入，即常说的光纤到路边（FTTC），光纤到大楼（FTTB），光纤到住户（ FTTH）。

6) 无线网络接入。

综合布线

    综合布线系统（Premises Distribution System，PDS）是楼宇和固区范围内，在统一的传输介质上建立的可以连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输系统。

    综合布线领域被广泛遵循的标准是EIA/TLA 568A。各布线系统器件生产厂家遵此标准提供了自己的布线产品系列。例如，IBM的ACS、AT＆T的sacs、AMP的owes等。在EIA/TIA-568A中把综台布线系统分为6个子系统：建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、管理子系统、水平子系统和工作区子系统，如下图所示。

机房工程

    机房建设工程不仅仅是一个装饰工程，更重要的是一个集电工学、电子学、建筑装饰学、美学、暖通净化专业、计算机专业、弱电控制专业、消防专业等跨学科、跨专业领域的综合工程，并涉及到计算机网络工程，PDS工程等专业技术的工程。

机房工程设计原则

1) 实用性和先进性。

2) 安全可靠性。

3) 灵活性和可扩展性。

4) 标准化。

5) 经济性，投资保护。

6) 可管理性。

网络规划、设计与实施

    网络规划是要给网络建设和使用者做一个心中有数的设计结果。网络规划率先考虑的有三个原则：实用性原则、开放性原则和先进性原则。

方案设计实施过程中必须考虑的原则如下

1) 可靠性原则。网络的运行是稳固的。

2) 安全性原则。包括选用安全的操作系统、设置网络防火墙、网络防杀病毒、数据加密和信息工作制度的保密。

3) 高效性原则。性能指标高，软硬件性能充分发挥。

    可扩展性。能够在规模和性能两个方向上进行扩展。