

23.1.5需求评窜案例
把握住清晰、完整和准确的需求是对项目进行有效控制和管理的前提,而需求评审
又是需求管理阶段一个至关重要的工作。但是,需求评审往往是所有评审活动中最难,
也常常是最容易被忽视的。
以下是在实际项目管理中几种常见的、失败的需求评审。
案例场景
案例一
某领域专家A先生就某企业的成本管理系统做用户需求报告的评审工作,在评审会
开始时间不长,就被在场的某企业的一位副总B先生打断,认为A先生提出的方案不适
合本企业,A先生提出的管理改进方案在企业中无法实施。该副总提完意见后,与会的
用户方人员纷纷跟随B先生的意见提出了他们的反对意见,致使评审会无法再进行下去,
最终该报告被用户否决。
案例二
某软件公司内部举行产品的需求评审会,主要是公司内部相关领域的专家参加。在
评审会开始后不久,某领域专家就对需求报告中的某个具体问题提出了自己的不同意见,
于是,与会人员纷纷就该问题发表自己的意见,大家争执不下,结果致使会议出现了混
乱状况,主持人无法控制局面,会议大大超出了计划评审时间。
案例三
某软件公司为某公司A做业务流程管理系统的需求评审会,当项目组人员在会议上
宣读多达上百页的需求报告时,用户明确提出昕不懂,致使会议不得不改日进行。
案例四
某软件公司在用户处开完物资管理系统的需求评审会后,与会人员在离开会议室时
纷纷摇头,认为本次会议没有多少实际效果,完全是在走过场。
【问题】
请提出一些建设性的意见,如何能够召开成功的需求评审会议?
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