18.2.1风险管理计划的内容

    风险管理计划描述如何安排与实施项目风险管理，它是项目管理计划的从属计划。

    1．风险管理计划的基本内容

    (1)方法论。确定实施项目风险管理可使用的方法、工具及数据来源。

    (2)角色与职责。确定风险管理计划中每项活动的领导、支援与风险管理团队的成

员组成。为这些角色分配人员并澄清其职责。

    (3)预算。分配资源，并估算风险管理所需费用，将之纳入项目成本基线。

    (4)计时法。确定在项目整个生命周期中实施风险管理过程的次数和频率，并确定

应纳入项目进度计划的风险管理活动。

    (5)风险分类。风险分类为确保系统地、持续一致地、有效地进行风险识别提供了

基础，为风险管理工作提供了一个框架。组织可使用先前准备的典型风险分类。风险分

解结构（Resources Breakdown Structure，RBS）是提供该框架的有法之一，如图18-2所

示。不过该结构也可通过简单列明项目的各个方面表述出来。在风险识别过程中需对风

险类别进行重新审核，较好的做法是在风险识别过程之前，先在风险管理规划过程中对

风险类别进行审查。在将先前项目的风险类别应用到现行项目之前，可能需要对原有风

险类别进行调整或扩展来适应当前情况。

风险分解结构列出了一个舆型项目中可能发生的风险分类和风险予分类。不同的

RBS适用于不同类型的项目和组织，这种方法的一个好处是提醒风险识别人员风

险产生的原因是多种多样的。

(6)风险概率和影响的定义。为确保风险定性分析过程的质量和可信度，要求界定

不同层次的风险概率和影响。在风险计划制定过程中，通用的风险概率水平和影响水平

的界定将依据个别项目的具体情况进行调整，以便在风险定性分析过程应用。

    可使用概率相对比例，例如，从“十分不可能”到“几乎确定”，或者也可分配某

数值表示常规比例（例如0.1、0.3、0.5、O。7、0.9）。测定风险概率的另外一种方法是，

描述与风险相关的项目状态（例如项目设计成熟度水平等）。

    (7)概率和影响矩阵。根据风险可能对实现项目目标产生的潜在影响，进行风险优

先排序。风险优先排序的典型方法是借用对照表或概率和影响矩阵形式。通常由组织界

定哪些风险概率和影响组合是具有较高、中等或较低的重要性，据此可确定相应风险应

对规划。在风险管理规划过程可以进行审查并根据具体项目进行调整。

    (8)修改的利害关系者承受度。可在风险管理规划过程中对利害关系者的承受水平

进行修订，以适用于具体项目。

    (9)汇报格式。阐述风险登记单的内容和格式，以及所需的任何其他风险报告。界

定如何对风险管理过程的成果进行记录、分析和沟通。

    (10)跟踪。说明如何圮录风险活动的各个方面，以便供当前项目使用，或满足

未来需求或满足经验教训总结过程的需要。说明是否对风险管理过程进行审计、如何

审计。

    2．风险管理计划的其他内窖

    风险管理计划的其他内容包括角色和职责、风险分析定义、低风险、中等风险和高

风险的风险眼界值、进行项目风险管理所需的成本和时间。

    很多项目除了编制风险管理计划之外，还有应急计划和应急储备。

    (l)应急计划。是指当一项可能的风险事件实际发生时项目团队将采取的预先确定

的措施。例如，当项目经理根据一个新的软件产品开发的实际进展情况，预计到该软件

开发成果将不能及时集成到正在按合同进行的信息系统项目中时，他们就会启动应急计

划，例如采用对现有版本的软件产品进行少量的必要更动的措施。

    (2)应急储备。是指根据项目发起人的规定，如果项目范围或者质量发生变更，这

一部分资金可以减少成本或进度风险。例如，如果由于员工对一些新技术的使用缺乏经

验，而导致项目偏离轨迹，那么项目发起人可以从应急储备中拨出一部分资金，雇佣外

部的顾问，为项目成员使用新技术提供培训和咨询。