16.2  变更管理的基本原则

    变更管理的原则是首先建立项目基准、变更流程和变更控制委员会（也叫变更管理

委员会）。包括以下内容。

    (l)基准管理。基准是变更的依据。在项目实施过程中，基准计划确定并经过评审

后（通常用户应参与部分评审工作），建立初始基准。此后每次变更通过评审后，都应重

新确定基准。

    (2)建立变更控制流程。建立或选用符合项目需要的变更管理瀛程，所有变更都必

须遵循这个控制流程进行控制。流程的作用在于将变更的原因、专业能力、资源运用方

案、决策权、干系人的共识和信息流转等元素有效地综合起来，按科学的顺序进行。

    (3)明确组织分工。至少应明确变更相关工作的评估、评审和执行的职能。

    (4)完整体现变更的影响。变更的来源是多样的，既需要完成对客户可视的成果、

交付期等变更操作，还需要完成对客户不可视的项目内部工作的变更，如实施方的人员

分工、管理工作和资源配置等。

    (5)妥善保存变更产生的相关文档，确保其完整、及时、准确、清晰，适当的时候

可以引入配置管理工具。国内使用较多的配置工具有Rational ClearCase、Visual

SourceSafe和Concurrent Versions System.

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