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试题42-命-管-Y.ZJ.12.p353-2.11-沟通管理
来源: 作者: 时间;2017-11-07 16:50:38 点击数: 尚大软考交流群:376154208
试题42-命-管-Y.ZJ.12.p353-2.11-沟通管理沟通计划的编制过程不包括()A、确定干系人的沟通信息需求B、描述信息收集和文件归档结构C、确定信息传递的技术或方法D、把所需要的信息及时提供给干系人分析:中级教程p353在日常实践中,沟通管理计划编制过程一般分为如下几个步骤。(1)确定干系人的沟通信息需求,即哪些人需要沟通,谁需要什么信息,什么时候需要以
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试题42-命-管-Y.ZJ.12.p353-2.11-沟通管理

沟通计划的编制过程不包括()

A、确定干系人的沟通信息需求

B、描述信息收集和文件归档结构

C、确定信息传递的技术或方法

D、把所需要的信息及时提供给干系人

分析:

中级教程p353

在日常实践中,沟通管理计划编制过程一般分为如下几个步骤。

1)确定干系人的沟通信息需求,即哪些人需要沟通,谁需要什么信息,什么时候需要以及如何把信息发送出去。

2)描述信息收集和文件归档的结枸。

3)发送信息和重要信息的格式,主要指创建信息发送的档案:获得信息的访问方法。

参考答案:D

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