试题04-烂-技-Y.ZJ.01.p044-4.03-电子商务

随着互联网的普及，电子商务已经进入到人们日常生活，下列（4）业务全部属于电子商务的范畴。

①网上客服    ②电视购物    ③网上营销   ④电话交易   ⑤商场广播    ⑥网上调查

A、①②③④⑤⑥      B、①②③④⑤       C、①②③④⑥       D、①③④⑤⑥

分析：

中级教程p44。

原始电子商务概念：使用电子信息技术工具进行商务活动。凡使用了诸如电报、电话、广播、电视、传真以及计算机、计算机网络等手段、工具和技术进行商务活动，都可以称之为电子商务。

现代电子商务概念：使用基于因特网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动。可以认为EDI（电子数据交换）是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带。现代电子商务包括如下要点：1、以基于因特网的现代信息技术、工具为操作平台；2、商务活动参与方增多。要实现完整的电子商务，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构和配送中心等机构的加入。相应地，有安全认证体系、信用体系、在线支付体系、现代物流体系及相关法律法规标准规范体系相配套3、商务活动范围扩大。活动内容包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易等，活动形态包括网上营销、网上客户服务以及网上做广告、网上调查等。

参考答案：A