课堂巩固练习

（1）大型、复杂项目管理和多项目管理，都属于“组织级”的项目管理，项目经理很难管理到项目团队的每一个成员和项目的每一项目标，一般需要建立一个管理团队，实行分级管理和分工管理，项目经理一般采用    1    的方式。

1、 A、直接管理 B、间接管理 C、绩效考核 D、人力资源管理

[尚大教育软考学院讲评]大型、复杂项目管理和多项目管理的2个特征就是分级管理与分工管理、强化协调机制。在这种情况下，项目经理一般采用间接管理方式。

参考答案： 1、B

（2）企业的战略一旦形成后，战略管理的关键就是战略的执行，企业战略的执行不包括    2    。

2、 A、建立组织 B、配置资源 C、实施领导 D、制定制度

[尚大教育软考学院讲评]企业战略的执行一般包括建立组织、配置资源、制定政策、实施领导，以及创造企业文化等。由此可见，D不正确。

参考答案： 2、D

（3）企业中的流程可以分为生产流程和    3    ，统称业务流程。从本质上讲，企业的业务流程就是由一系列具有先后顺序且互相关联的活动所组成的经营过程，由于企业的业务流程的整体目标是为顾客创造价值。

3、 A、工艺流程 B、上岗流程 C、活动 D、管理流程

[尚大教育软考学院讲评]企业的流程可分为生产流程和管理流程2个部分。

参考答案： 3、D

（4）以下不能用于企业业务流程建模的技术的是    4    。

4、 A、RAD B、IDEF C、Pareto D、Pertri

[尚大教育软考学院讲评]目前有许多的企业业务流程建模技术，如RAD（Role Activity Diagrams，角色行为图）、IDEF（Integrated Computer Aided Manufacturing DEFinition，集成计算机辅助制造）、Petri-net、状态变化框图（state transition diagrams）、流程建模语言PML等。Pareto图主要用于主次因素分析。

参考答案： 4、C

（5）IDEF是用于描述企业内部运作的一套建模方法。从IDEF0到IDEF14（包括IDEF1X在内）共有16套方法，每套方法都是通过建模程序来获取某个特定类型的信息。其中，IDEF0用于    5    。

5、 A、功能建模 B、信息建模 C、数据建模 D、面向对象设计

IDEF0到IDEF14（包括IDEF1X在内）的16套方法中，最为常用的是IDEF0-IDEF4，其中IDEF0用于功能建模，IDEF1用于信息建模，IDEF1X用于数据建模，IDEF用于面向对象设计。

参考答案： 5、A

（6）信息系统项目整体绩效评估方法与一般项目绩效评估方法大致相同，一般可分为三种类型，即定性评价方法、定量评价方法和定性定量相结合方法。以下不是定性评价方法的是    6    。

6、 A、同行评议法 B、回溯分析法 C、德尔菲法 D、投资回收期法

[尚大教育软考学院讲评]在4个选项中，选项D是定量评价方法。定性评价方法有同行评议法、回溯分析法和德尔菲法等；定量评价方法主要是与财务会计有关的方法，如，投资回收期法、内部收益率法、现值法等；定性定量相结合方法应用比较广泛，主要有：功效系数法、平衡记分法等。

参考答案： 6、D

（7）在监理文档中，    7    用于售前投标工作，由    8    主持编写。

7、 A、监理大纲 B、监理规划 C、监理实施细则 D、需求说明书

8、 A、监理工程师 B、总监理工程师代表 C、总监理工程师 D、技术负责人

[尚大教育软考学院讲评]在监理文档中，三个最为主要的监理文档就是监理大纲、监理规划、监理实施细则。监理大纲由总监理工程师主持编写，经技术负责人审核，由单位法人代表批准，主要供售前投标使用。

参考答案： 7、A 8、C

（8）某地区的通信线路图如4-3-4所示，假设其中标注的数字代表通信线路的长度（单位为千米），至少要架设    9    长的线路，才能保持6个城市的通信连通。

图4-3-4    6个城市的通信连通情况

9、 A、50 B、53 C、57 D、48

[尚大教育软考学院讲评]这是一个典型的求最小生成树的问题。根据Prim算法思想，步骤如图4-3-5所示。先随便找个点V0，可得到当前顶点集合{V0}连接的最小边V0àV1；再从顶点集合{V0，V1}出发找最小的边，可得到V1àV2；依此类推可得到最小生成树。线路长为：10+5+6+11+18=50。

图4-3-5    用Prim算法求解的过程

参考答案： 9、A