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阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3
【说明】
某项目是

离2019年上半年信息系统项目管理师考试越来越近，尚大网在考前冲刺阶段抽取相关信息系统项目管理师下午案例分析真题模拟试题与答案解析供各位考友参考。

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2019上半年信息系统项目管理师案例分析真题模拟试题与答案（3）

1、 【试题二】
阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3
【说明】
某项目是一个新产品开发项目，项目计划开发周期为12个月，项目团队有11个人，包括：项目经理1人，开发工程师5人，测试工程师2人，文档工程师1人，配置管理1人，SQA1人。
项目于2010年7月1日开始，项目计划如下：需求分析一个月，总体设计一个月，详细设计二个月，编码五个月，测试一个半月，文档准备、客户验收测试半个月，修改BUG并发布半个月，项目开工后，项目团队充满激情地努力工作，项目经理也非常有信心按期完成该项目，并在开工会上公布了该项目的考核与激励制度。
2010年8月1日，项目组按期完成《需求规格设计说明书》；2010年9月1日，按期完成了总体设计。
此时，市场部提出，最近有几名客户都问到这个产品了，9月份可能有客户要看演示的DEMO，需要加快开发进度，问项目经理是否可以先开发DEMD，详细设计后后面再补充，先把产品的原型做出来。
项目经理经过与项目组与项目管理部协商，决定去掉详细设计这个环节，直接进入产品的编码阶段，安排开发工程师根据总体设计负责各自模块的开发工作
5名开发工程师组成成的开发小组进入非常忙碌的编码阶段后，经常加班加点，开发过程中，由于原来制定的计划已完全被打乱，SOA无法再根据原来的质量保证计划进行跟踪，项目组其他人员也已无法发挥作用。
2011年2月15日，项目经理向公司管理层反映这个项目存在的问题，市场部提的需求有部分不能实现，遇到了技术瓶预，而且有团队成员要离职，为此由项目管理部组织会议，对新增的部分需求进行评审，包括研发总监、研发副总裁在内，最终决定产品要继续开发，确定关键技术问题的解决时间为2611年3月15 日，其他工作继续进行。
遗憾的是，关键技术问题一直到5月1日才解决，这时已有2名开发人员因为信心问题而离职，项目经理除了要考虑项目进度外，还要考虑项目资源，由于此时其他项目任务也很重，公司资源很紧张，他不得不重新招聘开发人员。
等项目经理招到2个新人后，已是2011年6月15日，这本应是项目计划中系统侧试结束的关键里程碑，但现在编码任务至少还需要1个月，在公司的月度会议上，项目经理向包括总裁在内的各位高层领导做了汇报，并因为项目进度延迟受到了批评。
2011年8月1日，测试部终于拿到了系统的第一个测试版本。
2011年10月20日，系统终于开发和侧试完毕，测试部输出最终的测试报告，同意该产品向市场发布，所有的文档，包括《详细设计》、《需求规格说明书书》、《产品说明书》等还没有上传到配置库。
【问题1】
请简要分析本题案例在项目管理方面存在哪些问题。 
【问题2】
请指出本题案例中的项目至少延期了多少时间， 
【问题3】
为了实现本题案例中市场部提出的要求，作为项目经理，你认为可以采取哪些措施来应对？
尚大网参考答案：

尚大网考友试题答案分享：

尚大网yangjie520530： 
问题1 
1、《需求规格设计说明书》没有进行评审； 
2、没有详细设计环节，直接进行编码；  
3、项目经理未及时与部门领导及相关干系人沟通项目问题和进度；  
4、没有及时变更项目计划，sqa没有对项目计划、项目进度进行跟踪；  
5、项目各阶段产出物没有进行配置管理，没有形成相应的基线管理； 
问题2 
至少延时了近4个月（112天） 
问题3 
1、先对市场部提出的要求进行评估，分析变更对项目产生的影响；  
2、识别可能的风险，规划风险应对措施；  
3、提出变更的解决方案并进行论证；  
4、成立ccb，由ccb提出变更的批准或拒绝的决策；  
5、如果批准变更，按照批准的变更进行实施；  
6、做好配置管理；  
7、加强沟通管理；  
8、建立有效的团队绩效考核与激励机制；  
9、加强进度管理和进度控制。

尚大网河北省保定市联通考友： 
问题一：市场部在对新产品推广没有计划管控；项目经理对于项目的推进管理不够；项目更改流程后人员分配不合理；项目经理在接收到市场部的更改需求后应及时上报公司，不能等到出现技术瓶颈后在上报；公司对于新的项目没有进行人员储备； 
问题二：4个月零15天 
问题三：项目规划重新制定；制定样品设计计划；时间紧任务急，增加开发工程师；制定团队建设工作

尚大网球球666： 
1、进度计划管理缺乏分析 
2、缺少与项目干系人的沟通 
3、去掉详细设计环节容易增加风险，造成返工，质量问题 
4、变更管理流程缺乏评审环节 
5、遇到了技术瓶颈说明没有充分的开展技术可行性研究 
5、人员离职，公司资源紧张，人力力资源管理不足 
6、新增需求未按需求变更流程进行变更 
7、招聘新人，由于对项目不了解会耽误项目进度 
8、只是测试完成就向市场发布，缺乏项目验收环节和项目总结 
9、未进行文档验收、评审等

尚大网ngs111： 
问题1: 
1.市场部提出新的需求时，项目经理没有发起变更请求，导致实际工作安排与原计划不符。 
2.由于没有进行项目详细设计，导致项目关键技术没有详细的实现指引。 
3.项目经理没有进行良好的团队建设活动，导致团队成员信心不足而离职。 
4.项目经理没有考虑资源分配问题，导致项目进度再次延期。 
5.项目文档没有安文档、配置管理要求上传到配置库。 

问题2： 
项目至少延期三个月时间。