●阅读以下关于软件系统设计的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。

【说明】

某文化产业集团委托软件公司开发一套文化用品商城系统，业务涉及文化用品销售、定制、竞拍和点评等板块，以提升商城的信息化建设水平。该软件公司组织项目组完成了需求调研，现已进入到系统架构设计阶段。考虑到系统需求对架构设计决策的影响，项目组先列出了可能影响系统架构设计的部分需求如下：

（a）用户界面支持用户的个性化定制；

（b）系统需要支持当前主流的标准和服务，特别是通信协议和平台接口；

（c）用户操作的响应时间应不大于3秒，竞拍板块不大于1秒；

（d）系统具有故障诊断和快速恢复能力；

（e）用户密码需要加密传输；

（f） 系统需要支持不低于2G的数据缓存；

（g）用户操作停滞时间超过一定时限需要重新登录验证；

（h）系统支持用户选择汉语、英语或法语三种语言之一进行操作。

项目组提出了两种系统架构设计方案：瘦客户端C/S架构和胖客户端C/S架构，经过对上述需求逐条分析和讨论，最终决定采用瘦客户端C/S架构进行设计。

【问题1】 （8分）

在系统架构设计中，决定系统架构设计的非功能性需求主要有四类：操作性需求、性能需求、安全性需求和文化需求。请简要说明四类需求的含义。

【问题2】 （8分）

根据表1-1的分类，将题干所给出的系统需求（a）~（h）分别填入（1） ~ （4）。

表1-1  需求分类

【问题3】 （9分）

请说明瘦客户端C/S架构能够满足题干中给出的哪些系统需求（只需要回答出三个系统需求）。

●阅读以下关于软件系统建模的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。

【说明】

某公司欲建设一个房屋租赁服务系统，统一管理房主和租赁者的信息，提供快捷的租赁服务。本系统的主要功能描述如下：

1. 登记房主信息。记录房主的姓名、住址、身份证号和联系电话等信息，并写入房主信息文件。

2. 登记房屋信息。记录房屋的地址、房屋类型（如平房、带阳台的楼房、独立式住宅等）、楼层、租金及房屋状态（待租赁、已出租）等信息，并写入房屋信息文件。一名房主可以在系统中登记多套待租赁的房屋。

3. 登记租赁者信息。记录租赁者的个人信息，包括：姓名、性别、住址、身份证号和电话号码等，并写入租赁者信息文件。

4. 安排看房。已经登记在系统中的租赁者，可以从待租赁房屋列表中查询待租赁房屋信息。租赁者可以提出看房请求，系统安排租赁者看房。对于每次看房，系统会生成一条看房记录并将其写入看房记录文件中。

5. 收取手续费。房主登记完房屋后，系统会生成一份费用单，房主根据费用单交纳相应的费用。

6. 变更房屋状态。当租赁者与房主达成租房或退房协议后，房主向系统提交变更房屋状态的请求。系统将根据房主的请求，修改房屋信息文件。

图2-1  房屋租赁服务系统顶层DFD

【问题1】（12分）

若采用结构化方法对房屋租赁服务系统进行分析，得到如图2-1所示的顶层DFD。使用题干中给出的词语，给出图2-1中外部实体E1~E2、加工P1~P6以及数据存储D1~D4的名称。

【问题2】（5分）

若采用信息工程（Information Engineering）方法对房屋租赁服务系统进行分析，得到如图2-2所示的ERD。请给出图2-2中实体（1）~ （5）的名称。

图2-2  房屋租赁服务系统ERD

【问题3】 （8分）

（1）信息工程方法中的“实体（entity）” 与面向对象方法中的“类（class）”之间有哪些不同之处？

（2）在面向对象方法中通常采用用例（Use Case）来捕获系统的功能需求。用例可以按照不同的层次来进行划分，其中的Essential Use Cases和Real Use Cases有哪些区别？