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    1.5.5 处理人际关系技能
    来源： 作者： 时间;2017-12-12 15:11:22 点击数： 尚大软考交流群：376154208
    1.5.5 处理人际关系技能人际关系技能属于软技能，包含以下内容：· 有效的沟通。交流信息。· 对组织施加影响。“把事情办成”的能力。· 领导。构见远景和战略，并激励人们实现之。· 激励。让人们充满活力去取得高水平的业绩并克服变革的障碍。· 谈判与冲突管理。与他人商讨，与其取得一致或达成协议。&mi
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    1.5.5  处理人际关系技能

    人际关系技能属于软技能，包含以下内容：

    · 有效的沟通。交流信息。

    · 对组织施加影响。“把事情办成”的能力。

    · 领导。构见远景和战略，并激励人们实现之。

    · 激励。让人们充满活力去取得高水平的业绩并克服变革的障碍。

    · 谈判与冲突管理。与他人商讨，与其取得一致或达成协议。

    · 解决问题。将明确问题、识别解决办法与分析和作出决定结合起来。

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