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试题50-命-管-Y.ZJ.11.p346-11.4-人力管理.冲突管理
来源: 作者: 时间;2017-11-14 14:30:39 点击数: 尚大软考交流群:376154208
试题50-命-管-Y.ZJ.11.p346-11.4-人力管理.冲突管理50、在管理项目团队时,项目经理可以运用()等方法来解决冲突。A. 求同存异、观察、强制B. 求同存异、妥协、增加权威C. 强制、问题解决、撤退D. 强制、妥协、预防分析:中级教程p346——11.4.3冲突管理以下是冲突管理的6种方法。(l)问题解决(Problem Solving/Confrontation)。(2)合作(Colla
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试题50---Y.ZJ.11.p346-11.4-人力管理.冲突管理

50、在管理项目团队时,项目经理可以运用()等方法来解决冲突。

A. 求同存异、观察、强制

B. 求同存异、妥协、增加权威

C. 强制、问题解决、撤退

D. 强制、妥协、预防

分析:

中级教程p346——11.4.3冲突管理

以下是冲突管理的6种方法。

(l)问题解决(Problem SolvingConfrontation)

(2)合作(Collaborating)

(3)强制(Forcing)

(4)妥协(Compromising)

(5)求同存异(Smoothing/Accommodating)

(6)撤退(Withdrawing/Avoiding)

参考答案:C

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