

50、在管理项目团队时,项目经理可以运用()等方法来解决冲突。
A. 求同存异、观察、强制
B. 求同存异、妥协、增加权威
C. 强制、问题解决、撤退
D. 强制、妥协、预防
分析:
中级教程p346——11.4.3冲突管理
以下是冲突管理的6种方法。
(l)问题解决(Problem Solving/Confrontation)。
(2)合作(Collaborating)。
(3)强制(Forcing)。
(4)妥协(Compromising)。
(5)求同存异(Smoothing/Accommodating)。
(6)撤退(Withdrawing/Avoiding)。
参考答案:C
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