【1611高项】试题73、74

73、74、Quality management ensures that an organization , product or service is (1) 、 It has foor main components; quality planning 、 quality assurance、 Quality control and quality (2) 
(1)A、 guaranteed  B、sustain 
      C、good  D、consistent 
(2)A、improvement  B、change 
       C、spiral  D、evolution

尚大教育-分析：

翻译：质量管理确保组织、产品或者服务是有保证的。它包括四个主要环节：质量计划、

质量保证、质量控制和过程改进。

A. 有保证的     B.可维持的        C.合格的          D.一致的

A. 改进         B.变更            C.升级            D.进化

尚大教育-参考答案：D、A