试题五（15 分） 阅读以下说明 ，请回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A 信息系统集成公司有员工50 多名，其中技术部开发人员有30 多人。公司采用矩阵式的组织结构。公司的主营业务是开发企业信息化建设方面的项目，业务较为繁忙，一般有十多个项目在同时进行。由于技术人员有限，为保证各个项目的进展，人员在项目间的兼职与交叉很严

试题五（15 分） 

阅读以下说明  ，请回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 
【说明】 
A 信息系统集成公司有员工50 多名，其中技术部开发人员有30 多人。公司采用矩阵式的组织结构。公司的主营业务是开发企业信息化建设方面的项目，业务较为繁忙，一般有十多个项目在同时进行。由于技术人员有限，为保证各个项目的进展，人员在项目间的兼职与交叉很严重。一个技术开发人员在M 项目上工作两天后，很可能转入Y 项目工作，过了三天，又再回到M 项目工作。项目的文档一般采用各自的命名方式进行管理，客户提出的修改也是各自负责，在技术开发人员的本地机上进行开发。当技术开发人员重新回到原项目时，他不得不花大量的时间去熟悉原来的工作，找出原来的文档与程序等，还要了解项目组其他人的工作进展，向相关人员索求需要的开发成果。当一个项目进行到提交期限时，不得不花费大量的时间找出相匹配版本的相应成果，集成为符合客户要求的可交付的系统。 
 

【问题1】（4 分） 

针对本题案例中的情况，从软件配置管理的角度，分析出现这种情况的原因。 
 

【问题2】（6 分） 

请指出配置管理包括哪几方面的活动。
 
 

【问题3】（5 分） 

针对文档管理与软件配置管理的要求在（1）~（5）中填写恰当内容（从候选答案中选择正确选项，将选项编号填入答题纸对应栏内）。 
软件项目文档从项目周期角度可分为：开发文档、（1）、管理文档。 
(1) 候选答案： 
A. 非正式文档 B.  产品文档 C.  正式文档 D.  设计文档 
在软件开发流程中，把所有需要加以控制的配置项分为基线配置项和非基线配置项两类。基线配置项可能包括所有的（2）等。 
(2) 候选答案： 
A. 设计文档和源程序   
B. 各类计划    
C. 设计文档、源程序、各类计划   
D. 各类计划与报告 
所有配置项的操作权限应由（3）严格管理：作为配置项的操作权限管理的基本原则，基线配置项向（4 ）开放读取的权限，非基线配置项向（5）开放。 
（3）、（4）、（5）候选答案： 
A.  CMO（配置管理员） B.  PM（项目经理） C.  技术总监   
D.  软件开发人员  E.  项目关系人 F.  CCB 及相关人员   
G.  PM、CCB 及相关人员