近日，有国外媒体报道称，谷歌、苹果和微软等公司已经在移动操作系统中加入了“删除开关（kill switch）”功能，能够远程删除用户手机中的恶意软件。帮助用户解决流氓软件无法删除的问题。不过，这同样也带来了隐私保护方面和设备控制权的担忧。

远程删除恶意软件

在谷歌Android Market应用实体店中，多款流行应用的开发者均来自同一不正确的姓名。专家随后对这些软件进行了测试，确认这些标签错误的软件实际上是被黑客进行了攻击，并将这一测试结果第一时间发布到网上。让广大网民提高警惕。

随后，谷歌立即对此事件做出了正面回应。谷歌从应用商店中删除了这些应用软件，并使用一种并不广为人所知的技术有效的阻止了恶意软件的传播。谷歌针对2.5万部被感染的Android智能手机启动了一个开关，直接从用户手机中删除这些恶意软件。

一名谷歌手机用户表示：“我对于谷歌从Android Market中删除应用，以及启动工具从用户手机中删除恶意软件的速度感到非常惊讶。并对谷歌这一举动提出了用户信息是否能得到保护的质疑。”

在各自的移动操作系统中，谷歌、苹果和微软都采用了一种技术，帮助技术人员快速远程删除用户手机中的非授权内容。这一技术被称作“删除开关”,已成为Android手机和iPhone中的标准配置。在微软发布Windows 8之后，这一技术将更加普及。

实际操作缺乏规则

尽管这一技术通常被用于删除有害内容，但对于什么是有害内容，各家公司并没有标准的定义，同时也不会披露何时以及如何使用这一技术。圣克拉拉大学高科技法律研究所主管埃里克·戈德曼（Eric Goldman）表示，黑客有可能利用这一技术来传播病毒，企业有可能通过这一技术收集用户的隐私信息，而政府部门则可能利用该技术来阻止言论的自由传播。

删除开关在技术上并不复杂，这一工具以静默的方式在操作系统后台运行，并具有管理员权限。在受控的网络，例如企业内部网络中，这样的技术已经存在很长时间。通过这一技术，网络管理员将可以控制每一台计算机。不过，这样的技术并未在个人电脑中被普遍使用。而个人电脑用户并不会持续上网，也不会持续更新安全补丁，这可能导致计算机被Conficker蠕虫病毒等恶意软件感染。

戈德曼表示：“我们已经见过慈善独裁者或哲学家国王的模式。一些人将完全控制你的硬盘，而他们利用的方式是你完全不希望或不同意的。如果他们以合理的方式使用这种权力，那么人们的生活将更好。但我们并不知道，他们是否会遵循合理的方式。实际上，我们可能永远不知道，他们何时使用了这一权力。”

另一方面，智能手机用户总是持续在线，因此必须通过受控的应用商店下载应用。智能手机信息安全公司Lookout联合创始人凯文·马哈菲（Kevin Mahaffey）表示，移动软件使计算机公司能够以另一种方式解决信息安全问题。

外界担心的一点是，谷歌和微软等公司在利用删除开关的过程中可能会面临外部压力。全球多个国家政府部门正更积极地要求科技公司提供帮助，以审查电子邮件及互联网内容。2010年，印度、沙特和阿联酋等国政府要求RIM开放用户通信，以便于检查。

信息安全公司Veracode联合创始人克里斯·维索佩尔（Chirs Wysopal）表示：“如果你在设备中设定一种控制工具，使得手机厂商和运营商能够进行控制，那么这也将被政府部门利用。”

他表示：“远程删除工具是对PC时代错误的回应。历史将会告诉我们这是否是矫枉过正。我们可以以正确的方式去利用这一技术，但我们作为一个产业需要保持谨慎。在这一技术的基础上，我们可以想象出未来的多种不利状况。”