1.2. 五大管理过程组（启动、计划、执行、监控、收尾）

管理过程可以归纳为：启动过程组、计划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。

（1）启动过程组：定义并批准项目或者阶段。

（2）计划过程组：定义和细化目标，规划最佳的技术方案和管理计划，以实现项目或者阶段所承担的目标和范围。

（3）执行过程组：整合人员和其他资源，在项目的生命期或者某个阶段执行项目管理计划，并得到输出与成果。

（4）监控过程组：要求定期测量和监控进展、识别实际绩效与项目管理计划的偏差、必要时采取纠正措施或者管理变更以确保项目或者阶段目标达成。

（5）收尾过程组：正式接受产品、服务或者工作成果，有序地结束项目或者阶段。

关于全生命周期的范围管理，合同谈判阶段：取得明确的工作说明书或者更细化的合同条款、在合同中明确双方的权利和义务，尤其是关于变更问题、采取措施，确保项目干系人对合同的理解是一致的。计划阶段：编制范围说明书、制定范围管理计划、创建工作分解结构。执行阶段：在项目执行过程中加强对已分解的各项任务的跟踪和记录、建立与项目干系人进行沟通的统一渠道、建立整体变更控制流程并严格执行、加强对项目阶段性成果的评审和确认。