2011年5月中项第63题 某项目经理在制定项目质量计划时,从客户对项目交付物的质量要求出发,先识别客户在功能方面的要求,然后把功能要求与产品的特性对应起来,形成功能要求与产品特性的关系矩阵,进而确定产品的技术参数。他采用的方法是(C)。 A.质量成本分析             B.效益/成本分析C.质量功能展开             D.过程决策程序图法
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 2011年5月中项第63题
 
某项目经理在制定项目质量计划时,从客户对项目交付物的质量要求出发,先识别客户在功能方面的要求,然后把功能要求与产品的特性对应起来,形成功能要求与产品特性的关系矩阵,进而确定产品的技术参数。他采用的方法是(C)。
 
A.质量成本分析             B.效益/成本分析
C.质量功能展开             D.过程决策程序图法

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