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2005下半年信息系统项目管理师下午案例分析(三)
来源:尚大教育-软考考试 作者:尚大教育 时间;2018-12-14 15:41:19 点击数: 尚大软考交流群:376154208
阅读下述关于项目沟通管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
老张是某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好,沟通不足。老张非常希望能够通过自己的努力去改善这一状况,因此他要求项目组成员无论如何每周必须按时参加例会并发言,但对例会具体应如何进行,老张却不知如何规定。很快项目组成
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阅读下述关于项目沟通管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
老张是某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好,沟通不足。老张非常希望能够通过自己的努力去改善这一状况,因此他要求项目组成员无论如何每周必须按时参加例会并发言,但对例会具体应如何进行,老张却不知如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明,时间太长,效率太低,缺乏效果等等,而且由于在例会上意见相左,很多组员开始相互争吵,甚至影响到了人际关系的融洽。为此,老张非常苦恼。
【问题1】(5分)
针对上述情况,请分析问题产生的可能原因。
【问题2】(15分)
针对上述情况,你认为应该怎样提高项目例会的效率。
【问题3】(5分)
针对上述情况,你认为除了项目例会之外,老张还可以采取哪些措施来促进有效沟通?
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