

60、质量管理工具( )常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。
A、控制图 B、鱼骨图 C、散点图 D、直方图
尚大教育-分析:【考核综述】
鱼骨图(又名因果图、石川图),指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法,其特点是简捷实用,深入直观。它看上去有些像鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在“鱼头”外。在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因,有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。
【知识点综述】
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知识域 |
质量管理 |
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一级知识点 |
质量控制工具 |
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二级知识点 |
因果图 |
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备注 |
延伸知识点:质量控制的其他工具 |
尚大教育-参考答案:B
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