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    试题62-命-管-Y.GJ.21.p482-3.03-业务流程管理
    来源： 作者： 时间;2017-11-07 16:11:18 点击数： 尚大软考交流群：376154208
    试题62-命-管-Y.GJ.21.p482-3.03-业务流程管理企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列（62）原则可以有效指导BPR项目实施A、尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作B、将决策点放到基层活动中，减少对流程控制C、对地理上集中的资源看作是分散地来处理D、组织机构
    <尚大教育，教育至上，人才为大：sdedu.cc>

     

    试题62-命-管-Y.GJ.21.p482-3.03-业务流程管理

    企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列（62）原则可以有效指导BPR项目实施

    A、尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作

    B、将决策点放到基层活动中，减少对流程控制

    C、对地理上集中的资源看作是分散地来处理

    D、组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务

    分析：

    高级教程p482。

    BPR的理念，同时也是对业务流程进行根本性思考和设计的理论指导，海默为此提出七条原则用以指导BPR项目：

    l 组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务。

    l 要那些使用流程输出的人来执行流程操作。

    l 将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去。

    l 对地理上分散的资源看做是集中的来处理。

    l 平行活动的连接要更紧密，而不是单单集成各自的活动结果。

    l 将决策点下放到基层活动中，并建立对流程的控制。

    l 尽量在信息产生的源头，一次获取信息，同时保持信息的一致性。

    参考答案：D

    <尚大教育，教育至上，人才为大：sdedu.cc>
     
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