试题41-命-管-Y.GJ.11.p225-2.11-沟通管理

下面关于沟通管理计划的说法中，不正确的是（41）。

A. 沟通管理计划应是正式的，根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的

B. 沟通管理计划确定了项目干系人的信息和沟通需求

C. 沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施

D. 沟通管理计划中应包含用于沟通的信息，包括信息格式、内容和细节水平

分析：

高级教程p225：

沟通管理计划是包含于或附属于项目管理计划的文档，它提供了：

l 项目干系人的需求和预期

l 用于沟通的信息，包括格式、内容、细节水平

l 个体对沟通信息的响应。对于提出的问题应有分析和建议，对于一些特定的信息还需要审批和后续活动的报告。

l 将接收信息的个体或小组。

l 传输信息的方法和技术，如备忘录、电子邮件、新闻稿等。

l 沟通频率，如每周一次。

l 一个增级过程，区分时间框架和管理链条，把低层职员不能解决的问题提高级别。

l 一种方法，当项目推进和发展时，能够更新和完善沟通管理计划。

l 通用术语词汇表。对于一些专业术语、专用名词、缩写和定义应进行统一规定和解释，以便在项目干系人之一间建立共同的语言。

沟通管理计划也包括项目统计会议、项目团队会议、电子会议、电子邮件的指导。沟通管理计划根据项目需要可以是正式或非正式的，非常详细地或粗略的框架式的。沟通管理计划是包含于整体项目管理计划或者作为其附属计划。

参考答案：C