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摘要

风险就是会给项目带来威胁或机会的一些不确定性事件。2010年5月，我参与了A省人民医院LIS检验信息系统集成项目的建设，并担任项目经理的工作，整个项目投资近200万元，建设工期为5个月。因为是我们公司首次参与医疗行业信息系统集成项目的开发和建设，也是该医院首次引进大型信息系统规范检验中心工作流程，技术背景和技术人员都相当的欠缺，时间也比较紧迫，因此，该项目存在很大的风险；如果这些风险不加以分析和控制，将会给整个项目造成致命影响。

为了按照既定的进度、成本和质量完成项目目标，在该项目中，我充分重视了风险管理。根据风险管理理论，结合自己的项目实践，按照风险管理计划编制、风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对计划编制、风险监控等过程，有条不紊的进行风险管理。加之进行了良好的配置管理，整个项目建设过程中，始终遵循了变更控制程序，使该项目顺利完成了其目标。2010年9月，该项目建设完成，并在A省人民医院正式上线运行 ，目前十分稳定。

正文

1.       需要进行风险管理的原因。（为何会产生风险）

2.       项目背景

3.       以该项目对我来说的挑战以及我在该项目中如何运用风险管理展开论述。

风险管理计划编制

4.       如何编制风险管理计划以及风险管理活动

风险识别

5.       把风险分为技术、团队和外部风险。列举三种风险出现的因素

风险定性和定量分析

6.       根据风险定义，分析记录风险。

7.       风险分析方式

8.       风险等级确定

9.       风险定量分析及方法

风险应对计划编制

10.   如何应对分析出来的风险

风险监控

11.   跟踪已识别风险，发现新风险，复审制定风险应对措施的效果。

结尾

回顾这个项目，我们是在一个周密的开发计划下，在非常短的时间内，非常有限的人力资源情况下，一一化解了风险，按时完成了项目，客户十分满意，也得到了我们公司管理层的高度评价。这归功与整个团队的配合。作为项目经理，我也充分利用了各种项目管理方法在风险识别、分析、应对、监控等方面的作用。

虽然基本按时完成了任务，但也有很多不足的地方：第一，因为工期紧张，技术比较成熟的人员少，所以经常加班，大家非常疲惫，而且加班费也不多。我也采取了一些激励士气的措施，例如在精神方面做了一些鼓励和表扬，适当的组织聚餐、看电影等活动，一定程度上缓解了紧张的氛围。第二，测试的时间太短，没有专门的测试人员，没有全面而系统的测试，所以系统交付之后，还发现了不少问题，虽然没有对项目的整体运行造成太大影响，但是作为该项目的项目经理，我觉得如果多给一些时间和人员，我们会做得更好。

风险管理完整论文：http://www.cnitpm.com/pm/7520.html