电子商务系统的设计开发的基本过程
    电子商务系统既可以自己建设，也可以通过外包开发，或者综合运用外包和自建这样两种方式。虽然电子商务系统的功能各不相同，规模有大有小，架构有所区分，但是电子商务系统的设计开发过程是有一定共性规律的。
    传统软件开发设计过程遵循典型的瀑布模型，即需求分析、概要设计、详细设计、编码实现、测试分析、上线运维等阶段，这一模型对于电子商务系统而言同样适用。对于迭代开发、持续集成等敏捷软件开发模式而言，电子商务系统同样可以借鉴。电子商务系统的生命周期可以划分为立项规划、系统设计、开发集成、测试评估、运行维护五个阶段，也可以划分为商务模型的转变、应用系统的构造、系统的运行和资源的利用这样四个部分。其中，商务模型转变对应于系统立项规划、系统分析阶段，而应用系统的构造包括系统设计、开发集成等。然雨，电子商务系统的规划阶段尤其重要，这一阶段需要在战略层次考虑到企业的商务模式如何变化。即企业从传统商务转型为电子商务的目标必须与电子离务系统的建设目标保持协调一致。
    在电子商务系统规划阶段，首先需要确定企业未来电子商务的运作模式，这是整个系统建造的起点，也是电子商务系统设计、集成的基本依据。同时，还需要确定企业电子商务系统的体系结构，使系统的开发人员拥有一个可以相互理解的共同基础，同时使得后续的系统设计、开发工作有一个非常明确的框架。在该阶段中，重点关注如何为企业设计出一种新型的价值链，变革企业的商务流程，将企业与客户、合作伙伴紧密地连接在一起，使企业与合作伙伴能够共享知识，形成虚拟的共同市场。它的关键是如何转变与集成商务过程，更好地为客户服务。该阶段的输出为:企业的电子商务模型以及电子商务系统架构。
    在电子商务系统设计阶段，需要在电子商务系统规划的基础上，确定整个电子商务系统体系结构中各个组成部分，重点是确定电子商务业务系统的功能、平台的基本功能和系统平台的构成，例如应用逻辑是什么，应用开发的基础平台是什么，系统之间的接口是什么，采用什么样的架构设计等。通过确定体系结构中的组件及接口，为系统的开发集成奠定基础。系统设计阶段的输出是确定电子商务系统的逻辑结构和应用功能。
    在电子商务系统开发与集成阶段，根据电子商务系统规划以及系统逻辑结构设计，确定需要哪些产品或者技术来构筑电子商务系统的平台，并完成应用软件系统的编码，最终将电子商务系统的应用软件和各种平台集成在一起。在开发阶段时需要尽可能地利用快速原型法构造电子商务系统的原型系统，以便与客户在直观的界面前应用，充分地为应用并发事务处理能力做好充足的考虑。在开发应用的同时，还需依据各类技术标准，选择满足需要的产品搭建应用软件运行的环境。在系统集成时，需要将应用软件、运行环境以及企业内部信息系统、外部信息系统等整合为一个共享资源的信息平台，不仅包括网络系统的连通、应用之间的互操作，还需完成企业商务过程和电子商务系统整合过程。
    在电子商务系统测试评估阶段，需要测试系统是否满足企业电子商务运作的基本要求，测试并分析系统的主要性能指标，优化系统的性能，提高系统的效率。系统测试是为了检查系统的功能是否满足设计的需要，判定应用软件是否存在各种程度错误或漏洞，据试的内容包括对自盒测试、黑盒溅试、压力测试、性能测试、并发测试、可操作性测试、安全测试等。电子商务系统评估是根据系统测试的结果对系统性能进行的评价。评估过程对电子商务系统的整个生命周期是非常重要的，系统评估的结果能够证实系统能否满足设计的要求，能否投入到企业的商务应用中。同时，从评估的结果中能够发现影响系统性能的瓶颈在哪里，这些结论有助于进一步完成对系统性能的改善。
    在电子商务系统运行维护阶段，企业商务活动依靠该电子商务系统在新的模式下运转，这种运行不仅包括电子商务系统的正常运转、维护和管理，同时企业基于该系统在市场、销售、客户服务等基本商务环节实现运作与组织。如果系统运仔切换过程不是一步到位的，必须尽量考虑好切换过程中，企业商务流程可能会在新、旧系统中同时进行一段时间，在并行工作期间，业务如何处理。此外，对于连续工作的实时系统，在切换过程中一定要考虑好故障恢复等应急措施。