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塔克曼阶梯理论(Tuckman):团队发展模型。
团队建设通常要经过五个阶段:形成阶段、震荡阶段、规范阶段、成熟阶段、解散阶。一般这些阶段通常按顺序进行,即Forming——Storming——Norming——Performing
——Adjourning。也会存在团队停滞在某个阶段或退回到较早阶段或跳过某个阶段情况。某个阶段持续时间的长短,取决于团队活力、团队规模和团队领导力。

♦形成阶段。团队成员相互认识,了解项目情况及其各自的正式角色与职责。此时相互独立,不熟悉。
♦震荡阶段。团队开始从事项目工作,制定技术决策和讨论项目管理方法。如果团队成员不能用合作和开放的态度对待不同观点和意见,就会产生冲突。
♦规范阶段。团队成员开始协同工作,并调整各自的工作习惯和行为来支持团队,团队成员开始相互信任。
♦成熟(绩效)阶段。团队就像一个成熟那样工作,彼此相互依靠,平稳高效地解决问题 „ 解散阶段。团队完成所有工作,团队成员离开项目。或者在结束项目或阶段过程中解散团队。
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