2.项目沟通原则-尚大教育软考学院

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2.项目沟通原则

来源：尚大教育-软考学院作者：尚大教育时间;2018-04-18 14:25:08 点击数：尚大软考交流群：376154208

①沟通内外有别——团队作为一个整体对外意见要一致，一个团队要用一种声音说话；

②非正式的沟通有利于关系的融洽；

③采用对方能接受的沟通风格；

④沟通的升级原则——A-B；A-B 上；A-A 上； A 上-B 上；

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