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管理干系人过程的输入-信息系统项目管理师教程第3版
来源: 作者: 时间;2018-02-01 16:04:16 点击数: 尚大软考交流群:376154208
管理干系人过程的输入-信息系统项目管理师教程第3版 1)干系人管理计划 描述了用于干系人沟通的方法和技术,为调动干系人最有效地参与项目提供指导。该计划用于确定各个干系人
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管理干系人过程的输入-信息系统项目管理师教程第3版

1)干系人管理计划

描述了用于干系人沟通的方法和技术,为调动干系人最有效地参与项目提供指导。该计划用于确定各个干系人之间的互动程度,有助于制定在整个项目生命周期中识别和管理干系人的策略。

2)沟通管理计划

为管理干系人的期望提供指导和信息。所用到的信息包括(但不限于):

•干系人的沟通需求。

•需要沟通的信息。

•发布信息的原因。

•将要接受信息的个人或群体。

•升级流程。

3)变更日志

用于记录项目期间发生的变更。应该与适当的干系人就这些变更及其对项目时间、成本和风险等的影响进行沟通。

4)组织过程资产

能够影响管理于系人参与过程的组织过程资产包括(但不限于):

•组织对沟通的要求。

•问题管理程序。

•变更控制程序。

•以征项目的历史信息。

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