系统集成项目管理工程师教程第2版:项目团队绩效评估的主要内容和作用
7。项目团队绩效评估的主要内容和作用
随着团队建设工作如培训、团队建设和集中办公等措施的实施,项目管理团队可以进行正式或非正式的团队绩效评估。有效的团队建设方法和活动会提高团队的绩效,因而提高实现项目目标的可能性。团队效率的评估可以包含以下几个指标。
①技能的改进,从而使某个个人更高效地完成所分派的任务。
②能力和情感方面的改进,从而提高团队能力,帮助团队更好地共同工作。
③团队成员流动率降低。
④增加团队的凝聚力。这可以通过团队成员之间共享信息和经验以及互相帮助等方法来全面提高项目的绩效。
作为执行项目团队全面绩效考评的结果,项目管理团队可能会发现为了改进项目的绩效,要进行专门的培训、指导、训练和支持,甚至采取必要的变更。也可能通过绩效评估,为改进绩效需要增加合适的资源。这些资源和建议应当记录在案,并被转达到有关方面。这一点当团队成员是工会会员、或涉及到集体协商、或受合同相应条款的限制、或其他类似的情况时尤为重要。
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