系统集成项目管理工程师教程第2版：X理论和Y理论

2。X理论和Y理论

道格拉斯•麦格雷戈(Douglas M．McGregor)是美国著名的行为科学家，他在1957年11月提出了X理论-Y理论。X理论和Y理论于人性的假设截然相反。

1)X理论

X理论主要体现了独裁型管理者对人性的基本判断，这种假设认为：

(1)-般人天性好逸恶劳，只要有可能就会逃避工作。

(2)人生来就以自我为中心，漠视组织的要求。

(3)人缺乏进取心，逃避责任，甘愿听从指挥，安于现状，没有创造性。

(4)人们通常容易受骗，易受人煽动。

(5)人们天生反对改革。

崇尚X理论的领导者认为，在领导工作中必须对员工采取强制、惩罚和解雇等手段，

强迫员工努力工作，对员工应当严格监督、控制和管理。在领导行为上应当实行高度控

制和集中管理，在领导风格上采用独裁式的领导方式。

2)Y理论

Y理论对人性的假设与X理论完全相反，其主要观点为：

(1) -般人天生并不是好逸恶劳，他们热爱工作，从工作得到满足感和成就感。

(2)外来的控制和处罚对人们实现组织的目标不是一个有效的办法，下属能够自我确定目标，自我指挥和自我控制。

(3)在适当的条件下，人们愿意主动承担责任。

(4)大多数人具有一定的想象力和创造力。

(5)在现代社会中，人们的智慧和潜能只是部分地得到了发挥。

基于Y理论对人的认识，信奉Y理论的管理者对员工采取民主型和放任自由型的领导方式，在领导行为上遵循以人为中心的、宽容的及放权的领导原则，使下属目标和组织目标很好地结合起来，为员工的智慧和能力的发挥创造有利的条件。

3)X理论和Y理论的应用

X理论和Y理论的选择决定管理者处理员工关系的方式。迄今为止，无法证明两个理论哪个更有效。实际上，这两个理论各有自己的长处和不足。用X理论可以加强管理，但项目团队成员通常比较被动地工作。用Y理论可以激发员工主动性，但对于员工把握工作而言可能又放任过度。我们在应用的时候应该因人、因项目团队发展的阶段而异。例如，在项目团队的开始阶段，大家互相还不是很熟悉，对项目不是很了解或者还有一种抵触等，这时候需要项目经理运用X理论去指导和管理；当项目团队进入执行阶段的时候，成员对项目的目标已经了解，都愿意努力完成项目，这时候可以用Y理论去授权团队完成所负责昀工作，并提供支持和相应的环境。