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业务关系管理包括客户关系、供应商关系、和第三方关系管理【系规1805】试题50
来源:尚大教育 作者:尚大教育 时间;2018-07-05 15:05:55 点击数: 尚大软考交流群:376154208
50、业务关系管理包括客户关系、供应商关系、和第三方关系管理。关于业务关系管理的描述,不正确的是:( )。
A、客户关系管理中,需要关注定期沟通、投诉管理、表扬管理等
B、供应商关系管理中,可能的风险包括多供应商配合问题、供应商组织变动或业务变更、多级分包带来的质量挑战等
C、第三方关系管理中,要注意建立良好的第三方协作沟通机制
<尚大教育,教育至上,人才为大:sdedu.cc>
50、业务关系管理包括客户关系、供应商关系、和第三方关系管理。关于业务关系管理的描述,不正确的是:(  )。
    A、客户关系管理中,需要关注定期沟通、投诉管理、表扬管理等
    B、供应商关系管理中,可能的风险包括多供应商配合问题、供应商组织变动或业务变更、多级分包带来的质量挑战等
    C、第三方关系管理中,要注意建立良好的第三方协作沟通机制
    D、业务关系管理的目标是保证服务供方利益不受损失
尚大教育-参考答案:D
 
<尚大教育,教育至上,人才为大:sdedu.cc>
 
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