2017软考高级新增设了一个科目―系统规划与管理师，目前官方教材也已经出版，但是对于这枚“外来物种”大家对它了解甚少，不少人私信小编：系统规划与管理师考什么内容？怎么考？为此，特别整理了一篇文章向大家说明下。

系统规划与管理师考什么内容？

　　《系统规划与管理师教程》根据系统规划与管理师考试大纲编写，借鉴了国际上先进的ITSM管理体系，依据国内ITSS标准，涵盖了信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务相关学科知识等，结合国内外IT服务行业的最佳实践，对于系统规划与管理师考试具有重要的指导意义。如果你要备考这门科目这本教材是必不可少的！

关于系统规划与管理师的考试大纲，尚大教育教育整理了PDF版供大家阅读下载。相信大家看过就会对“系统规划与管理师考什么内容”有个清晰的认识了。

系统规划与管理师怎么考？

　　2017年下半年开考的系统规划与管理师考试为软考中的高级资格考试，考试分综合知识、案例分析、论文3个部分，题型分别为单项选择题、问答题和论文写作。具体如下：

　　综合知识：考试时间为150分钟，总分75分，75道选择题

　　案例分析：考试时间为90分钟，总分75分，可能有3-5个大题

　　论文写作：考试时间为120分钟，总分75分，可能有2-4个试题供选择

前面了解了这么多，接下来介绍下系统规划与管理师的主要职责

　　根据系统规划与管理师考试大纲和教程说明：

　　系统规划与管理师是指在组织中承担：参与组织的IT战略规划;策划组织的IT服务目标和内容;确定服务成本，配置服务资源;评估、分析信息系统的运营成本和效益;制定IT服务计划和IT服务方案;制定组织的IT服务标准和制度;监控IT服务计划和方案的执行;提升IT服务能力和服务质量;管理IT服务团队等职责的高级管理人员。

　　具体来说主要包括以下方面：

　　(1) 系统目标与范围的描述。首先要确定信息系统目标;确定系统界面，系统与外部的信息联系;系统的主要功能;系统与企业其他计算机的应用。

　　(2) 系统运行环境描述。它是说明系统运行在管理方面的基本要求与条件，包括管理思想及管理方法变革的设想、业务流程重组及组织机构的变化、职能调整的设想。

　　(3) 信息系统的硬件与系统软件配置。它是说明计算机和网络系统的配置要求，系统软件的配置要求。其目的是通过系统配置可以比较准确地估计出系统的总投资，有利于领导对是否开发信息系统进行决策。

　　(4) 系统开发计划。在计划中要确定系统开发策略(即系统开发的方式与方法) ，开发阶段的划分，开发的优先顺序及每阶段投入资源的预算，系统运行环境的形成与优化方案。

　　而系统管理的主要职责如下：对信息系统的功能与性能、日常应用、相关资源、运营成本、安全等进行监控、管理与评估，并为用户提供技术支持;能对信息系统运行过程中出现的问题采取必要的措施或对系统提出改进建议;能建立服务质量标准，并对服务的结果进行评估;能参与信息系统的开发，代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见，对运行测试和新旧系统的转换进行规划和实施;具有高级工程师的实际工作能力和业务水平，能指导信息系统运行管理员安全、高效地管理信息系统的运行。