5.系统开发策略的制定和开发方法、开发工具的选择

　　信息系统的开发是一项社会、技术工程，其实现有诸多的制约因素，因此从企业自身的实际情况以及周边的环境出发制定出有利于系统开发成功的策略是十分必要的。制定正确的系统开发策略将涉及下列的诸多因素：确定恰当的系统目标；采用正确的开发方式、方法；选择恰当的技术；利用企业的各种资源；动员本企业的技术力量和处理好企业业务人员与技术人员的关系等。经验证明，系统开发策略制定是否恰当，在很大程度上会影响到系统开发的效率甚至成败。，

　　技术的发展使选择和利用系统开发的方法论日渐成熟，并在很多开「发商的手里积累了相当多的开发实例。在选择方法论支持系统的开发中，有两方面的问题应该着重考虑：一种是要了解可选择的方法对开发对象的适应性；另一种是开发者对可选择开发方法的熟练程度。？好是能选择一种既合适而又熟练的方法。诸多的案例说明了一个事实：即在一种成功的方法后面，都会有一套与方法相适的、配套的开发工具。

　　当今，软件工程也好，信息工程也好，其发展的成熟性就表现在把方法论和与方法论相适应的工具集密切地结合起来，并形成一整套的诸如需求定义工具、模型建造工具、数据库设计工具和编程工具，甚至还有维护工具等。这样就大大地提高了方法论的可执行、可操作性，并较大程度规范了设计者、实施者的开发行为。工具与方法的统一，以及工具可提供的开发过程中不同开发内容的相互协调性，将提高系统的开发效率，同时也能对提高开发内容的正确性和科学性提供较大的保证。但能否成功运用好在一定的方法指导下的工具集，开发者必须有投入，包括资金的投入和时间的预投入，即要有预先培训和实际应用。

　　6.组织基础数据的收集和预处理，实施数据工程

　　数据是企业日常运行的记录，它抽象于企业现实运行的物理模型，深刻而形象地描述了企业的一切运

　　行状态。现代企业开发信息系统的目的就是要通过它来收集、存储、处理和传播并充分利用这些数据来为企业和客户服务。实际上数据才是系统和企业的灵魂和财富，因此，衡量一个信息系统的成功标准，很大程度上是评价其所收集到的数据的质和量。由此，就可以理解数据工程是信息工程的基础性工程的含义。实施数据工程会涉及3方面的工作：确定收集数据的范围和数量并提出质量要求。企业所收集的数据的范围应能支持应用的需求，这与企业所经营的业务内容相关；同样，在界定的范围内数据的数量必须支持企业运作的需要，数量往往与所采集数的时间间隔相关，特别是一些与生产行情有关的数据，或与地理位置有关的数据。数据质量保证是数据收集和数据工程的永恒主题，必须有数据质量保证措施，应对所收集的数据进行必要的评估。

　　有规范的标准的数据格式。应尽可能遵从某种标准，以便于系统间的交流和利用。对数据格式进行规范应遵循标准，数据标准应是工业化的产物。实施数据规范的原则是：有国际标准应遵循国际标准，没有国际标准应遵循国家标准，没有国家标准应遵循行业标准，如果尚无标准可以遵循，则应制定企业自己的标准，这一部分工作同样应该先行并在制定数据字典时加以体现。

　　完善对主题数据库的设计。JamesMartin提出，设计信息系统应体现以“数据为中心”的设计思想，并以系统的主题数据库设计为重要体现。主体数据库是与组织机构的业务主题有关而不是与传统的计算机应用项目有关的数据库，它使许多应用项目可以共同使用统一主题数据库，而且可以做到大体上无冗余。

　　主题数据库的设计可以加快应用项目的开发，使程序员要使用的数据已经存在于有关的数据库中。

　　7.设计并确定系统目标，进行投资估算

　　系统目标的确定是系统设计的出发点，合适的系统目标有利于提高系统开发的成功率。目标设定可能对系统产生影响，因此目标设定以前还需进行必要的调研，应在调研的基础上，以需求和约束两方面的材料为依据，合理地确定系统的目标。系统的目标可分为战略目标和战术目标，战略目标是与企业长期的经营战略密切相关的系统目标，它需要通过较持久的、全企业的努力才能实现，它是一个将企业的战略转化到信息系统战略的过程。战术目标则是指某些近期的、局部的、明确的、必须达到的系统目标。科学的系统目标应是既能满足企业的长期发展要求，又是立足于现实的具有可实现性的目标。

　　系统目标的设定会涉及多种因素，但较关键的因素是投资的限制。由于系统所需的设备、开发费用和维护都与资金有关，特别是系统的规模、技术水平、设备的档次都会直接和间接地制约系统的目标设定，因此在进行目标分析时企业领导应在系统投资额度上有一定倾向性的意见。

　　较为理想的做法是能根据调查的情况设计几种不同的目标，即对系统提出不同的要求，并给出相应的功能概述和测算出系统的投资；或者根据不同的投资额来设计和落实系统目标和功能，以供企业的领导部门比较和评选。

　　8.合理设计信息部门在企业机构中的位置

　　随着信息技术在企业的应用水平和作用的提升，信息部门在企业机构中的位置也在发生着变化，它基本同步于信息处理在企业中所经厉的各个阶段。当前在企业中信息部门多采用信息中心的名称，在政府部门也是如此，回顾计算机在企业应用发展的过程，信息部门在企业机构中的安排大致可归纳成3种形式：

　　早期的较原始的形式，将计算机设备和应处理的业务由相应主管部门负责，如将信息处理业务交给财务部门或生产设计部门主管，其他各部门需要计算机处理业务时，可通过主管单位统一安排。这种组织方式的优点是设备集中，投资经济也易于管理。缺点是设备所在单位有使用优先权，对需要使用计算机的任务在安排和调度上必然存在局限性。

　　将信息处理部门与其他业务部门安排在平行的位置。信息处理部门作为一个独立的单位，直接隶属于企业的行政主管。所有的有关企业业务的计算机应用开发、操作和维护等都集中在一个称为计算机中心的职能部门。这种组织方式的优点是集中了计算机技术人才，可以集中规划、集中开发，可以提高开发人员的业务能力，减轻作业成本，并便于统一调度和管理。这种管理方式的大缺点是信息部门要应付各种不同业务需求，在很多方面很难达到各业务部门对信息处理的要求。　

　　信息部门在企业中的位置高于其他业务部门，信息部门负责建立整个企业的信息系统，在组织形式上就充分强调了信息以及信息部门在企业中的重要作用和地位。在这种形式下，必须妥善处理好信息部门与其他业务部门的关系，以保证企业信息渠道的畅通，同时对全企业能起到、控制和调节作用，以保证信息部门对整个企业的管理和决策起到作为？高管理部门的助手作用。信息部门在企业中的作用随着企业对信息技术应用的加强和深化，其重要性也在不断地加强一，但不论信息技术在企业经营管理中的作用如何巨大，对于企业来讲其基本业务却是？为核心和关键的。基本的业务工作是企业的本质和目的，而信息技术是一种手段，因此，正确地处理业务和技术的关系，正确地处理业务部门和技术部门的关系，如何做好业务部门对技术部门的支持和交流，如何做好技术部门对业务部门的服务是一个十分重要的问题。当前为了能在企业或单位的？高管理者统一协调下完成企业或单位的信息化过程，在组织机构上又出现了作为一级协调和领导机构的信息化办公室。这类组织的出现，既反映了各级领导对信息化工作的重视，同时也是为了能从全局来控制和引导企业或部门信息化工作的健全发展。

　　9.应用自动化的手段来开发系统

　　在传统的系统建设方式上，人们缺少自动化的系统建造手段，在很大程度上还是依靠人的经验、系统的积累和手工方式。随着软件技术的发展，人们在工具软件的研究方面已取得不少成果，并也在系统开发中得到应用。诸如已产生过一些支持特定应用的软件开发工具，包括各种应用生成器（AG），通用的第四代语言（4GL）；还有一些属于系统开发中的工具，如支持需求定义和分析的软件；以及各种支持绘制系统流程、数据流程、结构图的工具。此外还有支持数据库设计的工具，如自动绘制E-R图的工具。后来又出现了一些计算机辅助软件工具，即CASE.综合起来可以看到，在软件开发领域已经出现一类新的软件，即所谓工具软件，它已成为软件发展中的重要组成。当前，系统开发的整个发展过程的总趋势是，要能以自动化的手段来开发自动化的系统，要将成熟的开发系统的方法论与支持实现方法论的工具严格地结合起来，从而使开发者在经验的基础上更加有效地开发系统。方法和工具只是一种客观存在，只有熟练地掌握和利用这些工具才能称它为生产力，才能在系统开发中发挥真正的作用。

　　信息系统的生命期包括了系统的开发期和系统的运行期，从理论上讲，一个系统的运行期应该比其开发期要长很多，这说明这个系统得到了应用，也就是说，系统的开发是成功的。如果一个系统的运行期很短，甚至没有得到真正的应用，那就是一个失败的系统。系统建成后从开发转人到运行，即进入维护期，维护是信息系统运行中的重要工作。曾经有人说过“没有维护就没有软件”,同样的道理也可以说，“没有维护就没有信息系统”.维护的内容是丰富的，维护的工作也是重要的。成功的系统一般都必须经过从基础性建设到优化再到取得效益的过程，其中优化即是通过维护来达到的。