一、论项目风险管理及其应用

项目风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，会对项目目标产生某种负面（或正面）的影响。项目风险管理是项目管理人员通过风险识别、风险估计和评价，并以此为基础合理地使用多种管理方法、技术和手段，对项目活动设计的风险实施有效的控制，采取主动行动，创建条件，可靠地实现项目的总体目标。 

问题：1.1  

1．概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中所担任的主要工作。

2．论述在信息系统项目中，风险管理的基本过程。

3．针对你参与的实际项目中的风险，阐述该项目的风险管理过程，并具体说明其实施效果。

本题是一个项目管理方向的考题，要求考生对项目管理中的风险管理过程以及方法工具有一定了解。文章第一部分是标准问题，进行详实的项目简介即可。
文章第二部分要求写风险管理的基本过程，风险管理包括以下管理过程：
（1）制订风险管理计划：定义如何实施项目风险管理活动。
（2）风险识别：判断哪些风险会影响项目并记录其特征。
（3）风险定性分析：评估并综合分析风险的发生概率和影响，对风险进行优先排序，从而为后续分析或行动提供基础。
（4）风险定量分析：就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析。
（5）编制风险应对计划：针对项目目标，制定提高机会、降低威胁的方案和措施。
（6）风险监控：在整个项目中，实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监测残余风险、识别新风险和评估风险过程有效性。
考生可选取部分过程进行论述，在论述时，需要说明作者在这个阶段所做的工作，一般要结合这个阶段解决问题时的基本工具和方法进行，常见工具方法包括：
制订风险管理计划：规划会议和分析。
风险识别：文档审查、信息收集技术(头脑风暴法、德尔菲技术、访谈、根本原因识别、SWOT分析)、核对表分析、假设分析、图解技术。
风险定性分析：风险概率和影响评估、概率影响矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估。
风险定量分析：数据收集和表现技术、定量风险分析和建模技术。
编制风险应对计划：消极风险或威胁的应对策略、积极风险或机会的应对策略、应急应对策略。
风险监控：风险再评估、风险审计、偏差和趋势分析、技术绩效测量、储备分析、状态审查会。