●应用集成是一项十分复杂的工作，必须针对具体情况选择合适的集成方法。某企业欲整合部门之间的报表信息，在年末进行数据集成与处理，并要求保留部门内部现有信息系统的数据格式不变。在这种情况下，采用__(31)__的方式最为适当。
（31）A．共享数据库
B．远程过程调用
C．消息传递
D．文件传输

●软件质量强调三个方面的内容：__(32)__是测试软件质量的基础；__(33)__定义了一组用于指导软件开发方式的准则；__(34)__间接定义了用户对某些特性的需求。
（32）A．软件需求
B．软件分析
C．软件设计
D．软件实现
（33）A．开发文档
B．开发标准
C．维护手册
D．用户手册
（34）A．功能需求
B．非功能需求
C．期望需求
D．质量属性需求

●文档是指某种数据媒体和其所记录的数据，是软件产品的一部分。不同的文档所起的作用不一样，以下__(35)__文档回答了“如何做”问题，项目管理人员主要关注__(36)__。
（35）A．项目开发计划
B．软件需求说明书
C．数据需求说明书
D．概要设计说明书
（36）A．项目开发计划
B．详细设计说明书
C．用户手册
D．概要设计说明书

●系统组织结构与功能分析中，可以采用多种工具，其中__(37)__描述了业务和部门的关系。
（37）A．组织/业务关系图
B．业务功能一览图
C．组织结构图
D．物资流图

●数据仓库在收集数据过程中，会遇到一些略微不一致但可以纠正的数据，纠正的过程称为__(38)__。
（38）A．数据转换
B．数据抽取
C．数据清洗
D．数据装载

●下面关于企业资源规划（ERP）的叙述，不正确的是__(39)__。
（39）A．ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会
B．购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大
C．除了制造和财务，ERP系统可以支持人力资源、销售和配送

D．ERP的关键是事后监控企业的各项业务功能，使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控

●在数据库设计的需求分析阶段，业务流程一般采用__(40)__表示。
（40）A．数据流图
B．E-R图
C．程序结构图
D．功能模块图